El sonido no funciona en Google Chrome
Resumen: Resuelva el problema de falta de audio mientras reproduce YouTube en Google Chrome.
Este artículo se aplica a
Este artículo no se aplica a
Este artículo no está vinculado a ningún producto específico.
No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Síntomas
Es posible que no haya sonido en los auriculares ni en los parlantes mientras se reproduce un video en YouTube en Google Chrome. El problema no se produce cuando se reproduce video en diferentes aplicaciones.
Causa
Google Chrome viene con una configuración nativa para deshabilitar el sonido.
Resolución
- Escriba el siguiente comando en el navegador para abrir la configuración de sonido de Chrome.
chrome://settings/content/sound
- Comprueba si la opción Permitir que los sitios reproduzcan sonido (recomendado) está activada.
- Si la opción Permitir que los sitios reproduzcan sonido (recomendado) está activada y aún tiene problemas, consulte Chrome, ya que también permite a los usuarios silenciar sitios individuales. Es posible que haya presionado accidentalmente el botón de silencio, y es por eso que no hay sonido en Chrome.
- Para solucionarlo, abra el sitio web que tiene el problema de sonido, haga clic con el botón secundario en la pestaña de la parte superior y seleccione Unmute site.
- En caso de que las opciones disponibles en Silenciar sitio y Permitir que los sitios reproduzcan sonido (recomendada) estén activadas, abra una pestaña en Chrome que no tenga sonido.
- Haga clic con el botón secundario en el icono Altavoces/Auriculares en la barra de tareas y seleccione Abrir mezclador de volumen.
- Utilice la barra de desplazamiento para localizar Chrome en Aplicaciones (Chrome no aparece en la lista si no se reproduce nada).
- Compruebe si Chrome no está en silencio (barra invertida circular) y si los niveles de volumen son razonablemente altos.
Productos afectados
Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Canvas 27Productos
Vostro, XPS, Vostro, XPSPropiedades del artículo
Número del artículo: 000127781
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 31 jul. 2025
Versión: 8
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.