PPDM: VM-back-up wordt voltooid met uitzondering: Kan geen ge quiesced snapshot maken. Er is een fout opgetreden tijdens het stilmaken van de virtuele machine
Resumen: Op PowerProtect VADP gebaseerde VM-back-ups zijn voltooid, maar bepaalde Windows 2012 en/of 2016 VM's geven uitzonderingen weer wanneer VMware probeert een quiesced snapshot te maken.
Este artículo se aplica a
Este artículo no se aplica a
Este artículo no está vinculado a ningún producto específico.
No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Síntomas
De PowerProtect Data Manager (PPDM) wordt gebruikt om de vSphere-omgeving te beschermen met de VM Direct Engine-oplossing.
De back-ups van de virtuele machine (VM) worden voltooid, maar bepaalde Windows VM's worden voltooid met uitzonderingen.
De back-ups van de virtuele machine (VM) worden voltooid, maar bepaalde Windows VM's worden voltooid met uitzonderingen.
Warnings occurred during snapshot creation. Non-quiesced snapshot was used, quiesced snapshot was unsuccessful. Unable to create quiesced snapshot. An error occurred while quiescing the virtual machine. Het betreffende VM vmware.log-bestand, gevonden in de map VMware datastore, geeft een fout weer bij het uitvoeren van de snapshot:
YYYY-MM-DD HH:MM:SS In(05) vmx - Msg_Post: Warning
YYYY-MM-DD HH:MM:SS In(05) vmx - [msg.snapshot.quiesce.vmerr] The guest OS has reported an error during quiescing.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS In(05)+ vmx - The error code was: 5
YYYY-MM-DD HH:MM:SS In(05)+ vmx - The error message was: 'VssSyncStart' operation failed: IDispatch error #8454 (0x80042306)Causa
Dit is een bekend VMware-probleem wanneer de VM een GPT-schijf heeft zonder een DOOR MSR (Microsoft gereserveerde) partitie.
Zie het volgende VMware Knowledge Base-artikel.
https://kb.vmware.com/s/article/71130 - Unable to take quiesced snapshot of Windows Server virtual machine with gpt disks without MSR partition (71130) (in het Engels)
Zie het volgende VMware Knowledge Base-artikel.
https://kb.vmware.com/s/article/71130 - Unable to take quiesced snapshot of Windows Server virtual machine with gpt disks without MSR partition (71130) (in het Engels)
Resolución
De oplossing in het VMware-artikel is om de configuratie van de VM-schijf te wijzigen.
Oplossing:
De optie 'Enable guest file system quiescing' kan worden verwijderd uit het VMware-beveiligingsbeleid om een niet-ge quiesced snapshot voor de back-up te maken.
Productos afectados
PowerProtect Data Manager SoftwarePropiedades del artículo
Número del artículo: 000211244
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 06 jun. 2023
Versión: 2
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.