Avamar：即時存取還原失敗：vmir Error <42570>：查詢建立虛擬機器無法啟動並顯示錯誤：RuntimeFault.summary

Resumen: vmir 錯誤 <42570>：查詢建立虛擬機器無法啟動並顯示錯誤：RuntimeFault.summary 「發生一般執行時間錯誤。主要供應商 NKP1 與主機不相容 主機不支援原生金鑰供應商的原因，因為它不在叢集中」

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Síntomas

即時存取失敗，並在 Avamar UI 中出現此錯誤。
「ERROR Query create VM failed to start with error：RuntimeFault.summary NKP1 找不到主要供應商 NKP1」

錯誤的vmir.log 
vmir Error : Query create VM failed to start with error: RuntimeFault.summary
vmir Error : Failed to create VM

Causa

根本原因與 VMware 相關。

Resolución

必須移除 ESX 主機並讀取至叢集，且必須變更加密設定。
如有需要，請與 VMware 支援部門合作。

Información adicional

HTTPs://communities.vmware.com/t5/VMware-vSphere-Discussions/Virtual-TPM-error/td-p/2872159

Productos afectados

Data Protection, Data Backup & Protection Software, Avamar, Avamar Client for VMware
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000213173
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 23 oct. 2024
Versión:  3
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