Avamar: Okamžité obnovení přístupu se nezdaří: chyba vfra <42570>: Dotaz na vytvoření virtuálního počítače se nepodařilo spustit s chybou: RuntimeFault.summary

Resumen: Chyba vira <42570>: Dotaz na vytvoření virtuálního počítače se nepodařilo spustit s chybou: RuntimeFault.summary "Došlo k obecné chybě za běhu. Poskytovatel klíčů NKP1 není kompatibilní s hostitelem Důvod, proč hostitel nepodporuje nativního poskytovatele klíčů, protože není v clusteru" ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Síntomas

Okamžitý přístup selže s touto chybou v uživatelském rozhraní softwaru Avamar.
Chyba "ERROR Query create VM failed to start with error: RuntimeFault.summary NKP1 not found key provider NKP1 not found"

Chybová zpráva vfra.log 
vmir Error : Query create VM failed to start with error: RuntimeFault.summary
vmir Error : Failed to create VM

Causa

Hlavní příčinou je související se systémem VMware.

Resolución

Hostitel ESX musí být odebrán a načten do clusteru a je nutné změnit nastavení šifrování.
V případě potřeby spolupracujte s podporou VMware.

Información adicional

https://communities.vmware.com/t5/VMware-vSphere-Discussions/Virtual-TPM-error/td-p/2872159

Productos afectados

Data Protection, Data Backup & Protection Software, Avamar, Avamar Client for VMware
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000213173
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 23 oct. 2024
Versión:  3
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.