Avamar: La restauración de acceso instantáneo falla: vmir Error <42570>: No se pudo iniciar la creación de vm de consulta con el siguiente error: RuntimeFault.summary
Resumen: Error de vmir <42570>: No se pudo iniciar la creación de vm de consulta con el siguiente error: RuntimeFault.summary "Se produjo un error general de tiempo de ejecución. El proveedor de claves NBP1 no es compatible con el host Motivo por el cual el host no es compatible con el proveedor de claves nativo porque no está en un clúster" ...
Este artículo se aplica a
Este artículo no se aplica a
Este artículo no está vinculado a ningún producto específico.
No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Síntomas
El acceso instantáneo falla con este error en la interfaz del usuario de Avamar.
"ERROR Query create VM failed to start with error: RuntimeFault.summary1 not found key provider NBP1 not found"
Error en vmir.log
"ERROR Query create VM failed to start with error: RuntimeFault.summary1 not found key provider NBP1 not found"
Error en vmir.log
vmir Error : Query create VM failed to start with error: RuntimeFault.summary vmir Error : Failed to create VM
Causa
La causa raíz está relacionada con VMware.
Resolución
El host ESX se debe quitar y volver a agregar al clúster, y se debe cambiar la configuración de Cifrado.
Trabaje con el soporte de VMware, si es necesario.
Trabaje con el soporte de VMware, si es necesario.
Información adicional
https://communities.vmware.com/t5/VMware-vSphere-Discussions/Virtual-TPM-error/td-p/2872159
Productos afectados
Data Protection, Data Backup & Protection Software, Avamar, Avamar Client for VMwarePropiedades del artículo
Número del artículo: 000213173
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 23 oct. 2024
Versión: 3
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.