Dell-tietokoneen TPM-laiteohjelmiston päivittäminen onnistuneesti

Resumen: Tässä artikkelissa kuvataan TPM-laiteohjelmiston päivitysprosessi.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Instrucciones

Toisin kuin useimpia muita ajuri- ja laiteohjelmistopäivityksiä, TPM-laiteohjelmistoa ei voi päivittää lataamalla ja asentamalla paketti. Jos TPM on Windowsin omistuksessa, laiteohjelmistoa ei voida päivittää. TPM:n omistajuus on poistettava, ennen kuin TPM-laiteohjelmistopäivitys voidaan suorittaa oikein.

Huomautus: Jos TPM ei näy BIOSissa, sen palauttaminen verkkoon edellyttää kovaa nollausta.

Voit viimeistellä TPM-laiteohjelmiston päivityksen yksittäisessä tietokoneessa seuraavasti:

  1. Keskeytä kiintolevyn salaus, kuten BitLocker. Katso ohjeet BitLockerin käytön keskeyttämiseen kohdassa BIOS:in päivittäminen järjestelmissä, joissa BitLocker on käytössä .
  2. Avaa PowerShell (valitse tehtäväpalkista Hae , kirjoita Powershell ja valitse Windows Powershell).
  3. Kirjoita Powershellissä komento Disable-TpmAutoProvisioning.
  4. Käynnistä tietokone uudelleen ja avaa BIOS-määritysohjelma (F2 käynnistyksen aikana).
  5. Valitse BIOS-määrityksessä Security ja sitten TPM (1.2/2.0).
  6. Valitse vaihtoehto Tyhjennä TPM ja valitse sitten Apply ja Exit.
  7. Kun Windows on käynnistynyt uudelleen, lataa ja suorita tietokoneesi TPM-laiteohjelmistopäivitys tukisivustostamme löytyvällä tavalla tai noudata Dellin TPM-laiteohjelmistopäivitysten komentosarjojen tai automaation käyttämisen ohjeita.
  8. Tämä päivitysapuohjelma käynnistää laiteohjelmistopäivityksen uudelleen BIOS-tasolla.
  9. Kun se on valmis ja Windows on käynnistynyt uudelleen, avaa PowerShell ja kirjoita komento "Enable-TpmAutoProvisioning".
  10. Kun olet vielä PowerShellissä, vahvista komennolla get-tpm, että TPM-laiteohjelmisto on nyt uusimmassa versiossa.
  11. Käynnistä tietokone uudelleen, jotta Windows ottaa TPM:n omistukseensa.
  12. Jatka kiintolevyn salausta, kuten BitLockeria.

Ohjeet Dell-tietokoneen TPM-laiteohjelmiston onnistuneeseen viimeistelyyn löytyvät myös tukisivustomme kunkin TPM-laiteohjelmistopäivityssivun asennusohjeet-alueelta. Jos TPM-laiteohjelmistopäivitys on otettava käyttöön koko ympäristössä, noudata Dellin TPM-laiteohjelmistopäivitysten komentosarjojen tai automaation käyttäminen -opasta

Lisätietoja on seuraavissa Dellin tietämyskannan artikkeleissa:

Información adicional

Productos afectados

Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series , G Series, Alienware, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250 ...
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000184894
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 27 jun 2025
Versión:  11
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.