NVP vProxy: VM-säkerhetskopieringar som sitter i Väntar på att köra-tillstånd i en miljö med värdfilposter eller konfiguration med dubbla staplar (IPv4 och IPv6)

Resumen: NetWorker-servern har uppgraderats till 19.9.0.4/19.10.0.1 eller senare men åtgärdar fortfarande ett problem med att NetWorker VMware Protection-policyer (NVP) är i läget "Väntar på att köras". Detta inträffar även när en vProxy är tillgänglig för säkerhetskopiering. Problemet kan uppstå i miljöer där man använder "hosts"-filer via DNS och/eller om miljön har en dubbelstackkonfiguration (IPv4 och IPv6). ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Síntomas

Virtuella VMware-datorer som säkerhetskopieras med NetWorker VMware Protection-miljön (NVP) är i ett "väntar på att köras"-tillstånd. 
NetWorker-servern är 19.9.0.4/19.10.0.1 eller senare med den senaste 4.3.0.x vProxy-enheten. 
Om arbetsflödet har konfigurerats med "manuellt val av vProxy" inställt visar säkerhetskopiorna "väntar på att köras" även om vProxy har hotadd-sessioner tillgängliga (endast hotadd är inställt)
Om arbetsflödet har "automatiskt val av vProxy" är inställt och vProxy har både Hotadd och NBD aktiverat körs säkerhetskopiering av virtuella datorer som förväntat.

Causa

Det finns några olika orsaker:

DNS:

  • Det finns ingen DNS i miljön, värdfilposter används.
  • DNS konfigureras i miljön, men värdfiler används i vissa system. Linux-servrar (inklusive vProxy-enheten, vCenter-serverenheten och ESXi-värdarna) använder filen /etc/nsswitch.conf, som som standard kontrollerar /etc/hosts-filer först innan namn matchas via DNS. Om både DNS- och hosts-filer har konfigurerats har värdfilen prioritet framför DNS. 
Blandad IPv4 och IPv6
  • NetWorker-servern, vProxy-enheterna och VMware vCenter eller en kombination av dessa system har blandade IPv4- och IPv6-adresser. vProxy-enheten får endast använda IPv4 eller endast IPv6; Dubbelstack stöds inte. Detta är enligt kraven för NetWorker VMware Protection med vProxy-enhet i NetWorker VMware-integreringsguiden.

Resolución

NetWorker-servern, vProxy-enheter, Data Domain-system och VMware vCenter- eller VMware ESXi-värdar ska läggas till i NetWorker med FQDN. I den grundläggande konfigurationen av NetWorker VMware Integration Guide står det "Använd fullständigt kvalificerade domännamn (FQDN) överallt".

Konfigurera inte vProxy-enheten så att den använder både IPv4 och IPv6 (dubbelstack). Det ena eller det andra måste användas, inte båda. I en IPv6-aktiverad VMware-miljö bör följande komponenter inte ha några IPv4-poster som inte kan nås på DNS-servern:
  • FQDN för NetWorker-server
  • FQDN för vProxy-enhet
  • Data Domain FQDN
  • FQDN för vCenter
  • ESXi FQDN

De FQDN som anges ovan bör endast returnera AAAA-poster från DNS och bör inte ha några IPv4-poster som inte kan nås i DNS. 

Se avsnittet IPv6-överväganden i NetWorker VMware-integreringsguiden.

NetWorker VMware Integration Guide finns här: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs

Información adicional

NVP vProxy: Arbetsflödet för säkerhetskopiering av virtuella datorer är i vänteläge för att köras, inga sessioner för säkerhetskopiering av virtuella datorer startar och vProxy hämtas inte av arbetsflödet.
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000227307
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 12 ago 2024
Versión:  1
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.