NVP vProxy: Zálohy virtuálních počítačů ve stavu Waiting to Run v prostředí pomocí položek souborů hostitelů nebo konfigurace s duálním zásobníkem (IPv4 a IPv6)
Resumen: Server NetWorker byl upgradován na verzi 19.9.0.4/19.10.0.1 nebo novější, ale stále vykazuje problém, kdy se zásady NetWorker VMware Protection (NVP) nacházejí ve stavu "Waiting to Run". K tomu dochází i v případě, že je k dispozici systém vProxy pro zálohování. Problém se může vyskytnout v prostředích používajících soubory "hosts" přes DNS a/nebo pokud má prostředí konfiguraci dual stack (IPv4 a IPv6). ...
Este artículo se aplica a
Este artículo no se aplica a
Este artículo no está vinculado a ningún producto específico.
No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Síntomas
Virtuální počítače VMware zálohované pomocí prostředí NetWorker VMware Protection (NVP) jsou ve stavu "čekání na spuštění".
Server NetWorker je ve verzi 19.9.0.4/19.10.0.1 nebo novější a používá nejnovější zařízení vProxy 4.3.0.x.
Pokud je pracovní postup nakonfigurován s nastavenou možností "Manual vProxy selection", zálohy budou zobrazovat "waiting to run", i když má vProxy k dispozici relace hotadd (je nastavena pouze hotadd)
Pokud je v pracovním postupu nastavena možnost "Automatic vProxy selection" a v nástroji vProxy je povolena funkce Hotadd i NBD, zálohy virtuálních počítačů budou fungovat podle očekávání.
Server NetWorker je ve verzi 19.9.0.4/19.10.0.1 nebo novější a používá nejnovější zařízení vProxy 4.3.0.x.
Pokud je pracovní postup nakonfigurován s nastavenou možností "Manual vProxy selection", zálohy budou zobrazovat "waiting to run", i když má vProxy k dispozici relace hotadd (je nastavena pouze hotadd)
Pokud je v pracovním postupu nastavena možnost "Automatic vProxy selection" a v nástroji vProxy je povolena funkce Hotadd i NBD, zálohy virtuálních počítačů budou fungovat podle očekávání.
Causa
Existuje několik různých příčin:
DNS:
- V prostředí není žádný server DNS, používají se položky souborů hostitelů.
- Služba DNS se konfiguruje v prostředí, ale v některých systémech se používají soubory hostitelů. Servery se systémem Linux (včetně zařízení vProxy, zařízení serveru vCenter a hostitelů ESXi) používají soubor /etc/nsswitch.conf, který ve výchozím nastavení nejprve zkontroluje soubory /etc/hosts a teprve poté přeloží názvy přes DNS. Pokud jsou nakonfigurovány soubory DNS i hosts, bude mít soubor hosts přednost před DNS.
- Server NetWorker, zařízení vProxy a VMware vCenter nebo kombinace těchto systémů mají smíšené adresy IPv4 a IPv6. Zařízení vProxy musí používat pouze protokol IPv4 nebo pouze IPv6. Dvojité stohování není podporováno. To je v souladu s požadavky na zařízení NetWorker VMware Protection s vProxy v průvodci integrací NetWorker VMware.
Resolución
Server NetWorker, zařízení vProxy, systémy Data Domain a hostitelé VMware vCenter nebo VMware ESXi je třeba přidat do nástroje NetWorker pomocí plně kvalifikovaného názvu domény. V základní konfiguraci průvodce integrací NetWorker VMware je uvedeno "Use Fully Qualified Domain Names (FQDNs) everywhere".
Nekonfigurujte zařízení vProxy tak, aby používalo protokol IPv4 i IPv6 (duální stoh). Musí být použito jedno nebo druhé, ne oba. V prostředí VMware s povoleným protokolem IPv6 by následující součásti neměly mít na serveru DNS žádné nedosažitelné položky IPv4:
Nekonfigurujte zařízení vProxy tak, aby používalo protokol IPv4 i IPv6 (duální stoh). Musí být použito jedno nebo druhé, ne oba. V prostředí VMware s povoleným protokolem IPv6 by následující součásti neměly mít na serveru DNS žádné nedosažitelné položky IPv4:
- Plně kvalifikovaný název domény serveru NetWorker
- Plně kvalifikovaný název domény zařízení vProxy
- Plně kvalifikovaný název domény Data Domain
- Plně kvalifikovaný název domény vCenter
- Plně kvalifikovaný název domény systému ESXi
Výše uvedené plně kvalifikované názvy domén by měly vracet pouze záznamy AAAA z DNS a neměly by mít v DNS žádné nedosažitelné záznamy IPv4.
Viz část Důležité informace o protokolu IPv6 v Průvodci integrací NetWorker VMware.
Průvodce integrací NetWorker VMware naleznete na adrese: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs
Información adicional
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000227307
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 12 ago 2024
Versión: 1
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.