Uživatelské rozhraní správce Avamar hlásí, že stav systému Data Domain nereaguje a zobrazí se zpráva "Invalid SNMP trap host or trap post"

Resumen: Uživatelské rozhraní (UI) avamar hlásí, že stav systému Data Domain nereaguje a zobrazí se zpráva "Invalid SNMP trap host or trap post".

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Jedná se pouze o problém s hlášením. Zálohování a údržba nejsou dotčeny.
 
Stav monitorování serveru Avamar pro systém Data Domain se v uživatelském rozhraní správce softwaru Avamar změní ze zelené na žlutou.

V uživatelském rozhraní softwaru Avamar se může zobrazit jedna nebo více z následujících chyb:
Invalid SNMP trap host or trap host.
snímek obrazovky neplatné zprávy SNMP

Causa

Hodnota hostitele depeše Data Domain SNMP je nastavena na interní název hostitele uzlu avamar utility namísto plně kvalifikovaného názvu domény (FQDN) serveru Avamar.

Resolución

Postupujte podle následujících kroků:
  1. Přihlaste se do uživatelského rozhraní správce avamar.
  2. Klikněte na kartu >Server Management.
  3. Vyberte příslušnou položku Data Domain (Daný systém Data Domain má žlutou barevnou tekutou vlevo od uživatelského jména).
  4. Vyberte možnost Actions> Edit Data Domain System.
  5. V okně zobrazení vyberte možnost "Re-add Trap Host".  
Hostitel čtené depeše
  1. Kliknutím na tlačítko OK aktualizujte systém Data Domain.
  2. Přihlaste se do systému Data Domain a ověřte, zda je do systému Data Domain přidán název FQDN softwaru Avamar (ukázkový výstup níže).
snmp show config

General Configuration
---------------------
   SNMP sysLocation: testlocation
   SNMP sysContact: admin@test@test.com

SNMP v2c Configuration
----------------------
   Community   Access      Hosts
   ---------   ---------   -----
   avamartest   read-only
   public      read-only
   ---------   ---------   -----

   Trap Host                             Port   Community
   -----------------------------------   ----   ---------
   testavamar-internal               163
   testavamar.test.com   163
   -----------------------------------   ----   ---------

SNMP v3 Configuration
---------------------
   User   Access   Authentication Protocol   Privacy Protocol
   ----   ------   -----------------------   ----------------
   ----   ------   -----------------------   ----------------

   Trap Host   Port   User
   ---------   ----   ----
   ---------   ----   ----

Productos afectados

Avamar

Productos

Avamar, Data Domain
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000041708
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 15 may. 2025
Versión:  5
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.