Google Earth se congela cuando está cargando

Síntoma

Cuando abre la aplicación Google Earth, esta se congela en la pantalla de carga con el mensaje “cargando archivos myplaces.kml”.

Solución

Siga estos pasos para solucionar los problemas de inicio de las aplicaciones:

1. Desinstale y reinstale Google Earth y compruebe si ahora se abre.

   Si no se soluciona el problema, continúe con el paso siguiente

2. Cierre Google Earth

3. Vaya a la carpeta C:\Users\%username%\AppData\LocalLow\Google\GoogleEarth:

   • (%username% corresponde al nombre de usuario de su computadora)

4. Busque los siguientes archivos “.kml”:

   • myplaces.backup.kml

   • myplaces.kml.tmp

   • myplaces.kml

Nota: Si no puede ver ninguno de estos archivos, active la opción " show hidden files "(mostrar archivos ocultos)en el menú View (Ver) en el explorador de archivos.

5. Haga clic con el botón secundario en myplaces.kml

6. Haga clic en Cambiar nombre

7. Cambie el nombre del archivo a old.myplaces.kml

8. Repita los pasos para cambiar el nombre de los otros archivos .kml

9. Cierre y vuelva a abrir Google Earth