Ingen startsider for anrop mottas av CLM ved bruk av SMTP for DLms som kjører kode 5.5.0.5 og 7.0.0.0
Resumen: Ved DLm-kode 5.5.0.5 og 7.0.0.0 ble det gjort en endring i /opt/connectemc/ConnectEMC_config.xml-filen, og e-postadressen ble endret fra emailalert@emc.com til emailalert@dlm.emc.com. Dette er for øyeblikket ikke en gyldig e-post for sending til CLM. ...
Síntomas
DLms som kjører koden 5.5.0.5 og 7.0.0.0, ringer ikke hjem til CLM, og ingen varsler mottas av CLM når du bruker SMTP-e-postservere for varsling. SCG- og SRS-metoder for varsling påvirkes ikke.
Causa
Kodenivå 5.5.0.5 og 7.0.0.0 endret EmailAddress-feltet i ConnectEMC_config.xml-filen fra emailalert@emc.com til emailalert@dlm.emc.com, som for øyeblikket ikke er en levedyktig e-postadresse for CLM.
Resolución
Du kan løse dette problemet ved å redigere /opt/connectemc/ConnectEMC_config.xml-filen og erstatte emailalert@dlm.emc.com med emailalert@emc.com. Denne linjen må festes i ConnectEMC_config.xml filen i denne linjen: <EmailAddress>emailalert@dlm.emc.com</EmailAddress>, fjerning av "dlm" før emc.com. Dette kan gjøres ved hjelp av vi edit for å endre EmailAddress-linjen, eller du kan bruke kommandoen sed for å gjøre erstatningen:
sed -i 's/emailalert@dlm\.emc\.com/emailalert@emc.com/g' /opt/connectemc/ConnectEMC_config.xml