Co dělat je, váš systém se přestane nastavovat u kontroly chyb systému Windows (modrá obrazovka) 0x0000007F

OS:                       Windows 8 (základní, Professional, Enterprise)

Version:               Buď 32 nebo 64 bitových verzí

Příznak:             Systém se zastaví z kontroly chyb systému Windows (modrá obrazovka) 0x0000007F

Problém:                   Ovladač na úrovni jádra nemá povoleno zpracovávat výjimky nebo ovladač má dvě po sobě jdoucí poruchy (Double Fault). 

Odstraňování problémů pomocí ladicího programu systému Windows (WinDbg): 

1.       Otevřete soubor Minidump v ladicím programu systému Windows.

2.       Do příkazového řádku zadejte! Analyze – v < Enter >

3.       Stiskněte klávesovou zkratku CTRL-F a vyhledejte slova "STACK_TEXT" (bez uvozovek).

Mělo by se zobrazit začátek zásobníku paměti a mělo by být uvedeno podobně jako v následujícím příkladu: 

STACK_TEXT: 

8df1b118 8c64de77 8df1b4a0 87ca29d8 00009280 NTFS! NtfsLookupAllocation + 0x15e

8df1b1bc 8c64dc95 8df1b4a0 8902c008 87ca29d8 NTFS! NtfsPrepareSimpleBuffers + 0x11b

8df1b1f8 8c64d02d 8902c008 87ca29d8 09280000 NTFS! NtfsPrepareBuffers + 0x5D

...

8df1d344 94c8448c 00000000 b0fe8bf0 8df1d3a0 BHDrvx86 + 0x7f0ce

Přejděte na velmi poslední řádek textu sestavy a vyhledejte ovladač/modul, který je načtený:

8df1d344 94c8448c 00000000 b0fe8bf0 8df1d3a0 BHDrvx86 + 0x7f0ce

4.       Extrahujte název souboru, v tomto případě BHDrvx86 a výzkum ve KCS, Bingu, Google apod.

Upozornění: Pokud poslední řádek označuje ovladač nebo modul systému Windows (prefix NT!, NTFS!, filtrmgr!, DRX!) protáhněte jeden řádek v hromádce, dokud nenajdete ovladač nebo modul bez předpony.

5.       Po rozpoznání příslušného ovladače/produktu ověřte, zda se jedná o kompatibilitu se systémem Windows 8, na webu Microsoft Windows Compatibility .

6.       Replikujte akci, která aktivovala kontrolu chyb, např. reboot, zkopíruje stejný soubor, který byl kopírován zákazníkem...

7.       Opakujte analýzu zásobníku, dokud nebude problém vyřešen.

Přejmenujte ovladač, který způsobil kontrolu chyb, nebo odinstalujte příslušnou aplikaci/ovladač, pokud ovladač/aplikace nejsou označeny jako kompatibilní se systémem Windows 8, sdělte zákazníkovi problém s kompatibilitou a zajistěte odkaz na web Windows Compatibility.