NetWorker: Backup schlägt fehl mit Fehler: "Save: error no matching devices: check storage nodes, devices or pools"
Resumen: Ein NetWorker-Backup schlägt fehl mit der Meldung "no matching devices; Überprüfen von Speicher-Nodes, -Geräten oder -Pools
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Síntomas
- Ein Backupvorgang wird über NetWorker durchgeführt.
- Die folgende Fehlermeldung wird beobachtet.
- Keine übereinstimmenden Geräte; Überprüfen Sie Speicher-Nodes, Geräte oder Pools.
- Sie finden diese Meldung über:
- NetWorker-Managementkonsole (NMC): Monitoring-Policies-Policy_Name-Workflow_Name-Action_Name-Details>>>>> anzeigen-fehlgeschlagene> Sitzung-Meldungen-Vollständiges>> Protokoll abrufen.
- Das daemon.raw des NetWorker-Servers meldet diese Meldungen ebenfalls.
- Verwendung von nsr_render_log: https://www.dell.com/support/kbdoc/000022793
- So aktivieren Sie das Echtzeit-.raw-Rendering: https://www.dell.com/support/kbdoc/000023670
Causa
- Der NetWorker-Server kann den Namen des Speicher-Node nicht auflösen. Dies kann auf Probleme im DNS oder in der Hostdatei zurückzuführen sein, je nachdem, welche verwendet wird.
Resolución
Bestätigen Sie die Namensauflösung.
1. Führen Sie den Befehl nslookup auf dem NetWorker-Server aus, um die DNS-Auflösung für den NetWorker Storage Node zu bestätigen.
nslookup storage_node_name
HINWEIS: Der FQDN, der Kurzname und die IP-Adresse sollten alle korrekt aufgelöst werden. Probleme mit der DNS-Auflösung müssen vom Domainadministrator behoben werden.
2. Wenn DNS nicht verwendet wird, stellen Sie sicher, dass die Betriebssystemhostdatei des NetWorker-Servers aktualisiert wird, um die IP-Adresse, den FQDN und den Kurznamen des NetWorker-Speicher-Node einzuschließen.
Linux: /etc/hosts
Windows: C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts
Windows: C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts
Información adicional
Für diesen Fehler gibt es andere mögliche Ursachen. Wenn DNS-/Namensauflösung kein Problem ist, finden Sie weitere Informationen unter: Fehlerbehebung bei "Keine übereinstimmenden Geräten" oder "Wartefehler" auf Datenträgern: https://www.dell.com/support/kbdoc/en-ca/000173177/
Productos afectados
NetWorkerProductos
NetWorker Family, NetWorker SeriesPropiedades del artículo
Número del artículo: 000108493
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 06 oct 2022
Versión: 3
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