NetWorker: vCenter-plugin og VCUI-pålogging mislykkes med «vCenter not registered with NetWorker server» (vCenter-plugin og VCUI-pålogging mislykkes med «vCenter not registered with NetWorker server» (vCenter-plugin)

Resumen: Når du logger på NetWorker-plugin-modulen i VMware vCenter-webklienten eller via NetWorker vCenter User Interface (VCUI), vises det en feil som sier «vCenter not registered with NetWorker server», men vCenter er registrert og kan vises fra andre NetWorker-administrasjonsverktøy. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

  • Når du logger på NetWorker-plugin-modulen i VMware vCenter-webklienten eller via NetWorker vCenter User Interface (VCUI), returneres en feil som sier «vCenter not registered with NetWorker server» (vCenter not registered with NetWorker server» (vCenter ikke registrert med NetWorker-server)
Påloggingsfeil med vCenter NetWorker-plugin (VCUI)
  • Vcui.log på NetWorker-serveren (authc) viser:
2023-07-12 15:17:34,046 [https-jsse-nio-9090-exec-9] ERROR c.d.e.n.s.AuthenticationServiceImpl.assertValidNetWorkerLogin 94 - NetWorker login failed - vCenter isn't correctly registered with NetWorker server 
Plasseringen:
Linux: /nsr/authc/logs/vcui.log
Windows: C:\Programfiler\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs\vcui.log

 

Causa

vCenter-serveren ble lagt til i NetWorker ved hjelp av kortnavnaliaset. Integreringsveiledningen for NetWorker VMware sier at bruk av et annet FQDN-alias eller kortnavnalias for vCenter-serveren når du legger det til i NetWorker, ikke støttes for vCenter-plugin.
Veiledningen for VMware-integrering er tilgjengelig via: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker-family/docs

Resolución

Det er ikke mulig å bruke vCenter-webklientens NetWorker-plugin eller vCenter User Interface (VCUI) hvis vCenter ble lagt til i NetWorker ved hjelp av kortnavnaliaset. Når en vCenter legges til i NetWorker, er vCenter-navnet innebygd i alle utførte sikkerhetskopier. som betyr at den må finnes i NetWorker for å kunne utføre gjenopprettinger fra vCenter. Navnet finnes som en klientidentifikator for vCenter-serveren i databasen, og bruker ikke DNS til å løse kortnavnet til FQDN. Hvis kortnavnet "NSR Hypervisor"-ressursen fjernes fra NetWorker for å legge den tilbake med FQDN, kan du ikke gjenopprette eventuelle VM-sikkerhetskopier tatt fra den gamle "shortname"-oppføringen. En duplisert oppføring for vCenter som bruker FQDN, kan ikke legges til hvis det allerede finnes en oppføring ved hjelp av kortnavnet. Dette problemet ble løst i NetWorkers tekniske avdeling, og det var ingen støttet metode som ble fastslått for å løse dette konfigurasjonsproblemet.

NetWorker vCenter-plugin og VCUI er ikke nødvendig for å utføre VMware-operasjoner for sikkerhetskopiering/gjenoppretting; Følgende brukergrensesnitt kan fortsatt brukes hvis vCenter ble lagt til ved hjelp av kortnavnaliaset:
  • NetWorker Management Console (NMC) – java-basert konsoll.
  • NetWorker Web User Interface (NWUI) – HTML-basert konsoll.

Productos afectados

NetWorker

Productos

NetWorker Family, NetWorker Series
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000217199
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 28 mar 2025
Versión:  2
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.