NVP vProxy: NetWorker VIB for å åpne NFS-porter for vProxy FLR

Resumen: NetWorker har ikke en vSphere-installasjonspakke (VIB) for å åpne porter som trengs for FLR på VMware ESXi-verter. Request For Enhancement (RFE) ble åpnet for dette.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Síntomas

  • NetWorker VMware Protection (NVP), vProxy File Level Restore (FLR) eller Instant Access Restore mislykkes med en NFS-relatert feil i gjenopprettingsøktloggen.
159373:nsrvproxy_flr: vProxy Log: YYYY/MM/DDTHH:MM:SSZ INFO: [@(#) Build number: 123] Unmounting after mount failure: Unable to create datastore 'EMC-FLR-vproxy_name-026473-1645810870' using 'DD_NAME:/data/col1/networker/FLR-vproxy_name-4bd57875-57f8-4dbf-a98a-b949ea2d5d30': ServerFaultCode: An error occurred during host configuration. Operation failed, diagnostics report: Mount failed: Unable to complete Sysinfo operation. Please see the VMkernel log file for more details.: Unable to connect to NFS server.
ELLER: 
159373:nsrvproxy_flr: vProxy Log: YYYY/MM/DD HH:MM:SS INFO:   [@(#) Build number: 66] Unmounting after mount failure: Unable to create datastore '[VPROXY_NAME]-1487848168' using '[DATA_DOMAIN]:/data/col1/coral/[VPROXY_NAME]-519f0a6a-348f-4950-bba7-5af3b1e4fca8': ServerFaultCode: An error occurred during host configuration.
  • NFSv3 er aktivert på Data Domain og er standard protokoll for Network File System (NFS).
NFS-innstillinger i Data Domain
  • ESXi-verten som vProxy befinner seg på, kan ikke nå NFS-portene 2049 og 2052 på Data Domain-verten.

Causa

Port 2049, 2052 og 111 kreves mellom ESXi-vertene og Data Domain for at vProxy FLR og Instant Access Restore skal lykkes.  

ESXi-vertssikkerhetsprofilen blokkerer én eller flere av disse portene, og det er ikke mulig for VMware-administratoren å åpne portene.

Resolución

Request For Enhancement (RFE) NW-I-2300 ble sendt inn for å be om en VIB som åpner portene som kreves av vProxy FLR og Instant Access Restore på ESXi-vertene. Hvis du vil spore RFE, kontakter du Dell Site Account Manager (SAM) eller kundekontakten din med RFE NW-I-2300.

Omgåelse av problemet:

Hvis du vil gjenopprette filer, må du utføre en VMDK (diskgjenoppretting) og kopiere filene fra den gjenopprettede disken til systemet disken ble gjenopprettet til. En VMDK-gjenoppretting starter mål-VM-en på nytt under gjenopprettingen. Du kan gjenopprette disken til en annen virtuell maskin hvis den er av samme operativsystemtype (det vil si: Linux eller Windows). 

Información adicional

ESXi-brannmurkonfigurasjon: https://docs.vmware.com/en/VMware-vSphere/7.0/com.vmware.vsphere.security.doc/GUID-8912DD42-C6EA-4299-9B10-5F3AEA52C605.htmlDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies.
innkommende og utgående brannmurporter for ESXi-verter https://docs.vmware.com/en/VMware-vSphere/7.0/com.vmware.vsphere.security.doc/GUID-171B99EA-15B3-4CC5-8B9A-577D8336FAA0.htmlDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies.

Productos afectados

NetWorker

Productos

NetWorker Family, NetWorker Series
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000225591
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 06 may 2025
Versión:  2
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.