Data Protection Advisor: Om du sparar en ny SharePoint-konfiguration leder det till fel 0 – okänt fel inträffade

Résumé: Om du sparar en ny SharePoint-konfiguration leder det till fel 0 – okänt fel inträffade

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Symptômes

När du sparar en ny SharePoint-konfiguration i DPA-användargränssnittet ett fel uppstår:



error0I server.log på DPA-programservern visas följande fel:

2022-07-04 05:23:37,558 ERROR [com.emc.dpa.command.serversettings.SharePointSettingsCommandsBean] (Thread-278) Failed to connect to https://mysites.sharepoint.com/sites/DPA_Reports: Det gick inte att ansluta till login.microsoftonline.com:443: timeout för anslutning

Cause

DPA-programservern har inte tillgång till internet.

Bekräfta genom att använda en webbläsare på servern för att komma åt https://login.microsoftonline.com.
Eller
använd ett kommando som "curl -I https://login.microsoftonline.com".
Det första alternativet som returneras ska vara HTTP/1.1 200 OK.

I det här fallet returneras kommandot "curl: (7) Det gick inte att ansluta till https://login.microsoftonline.com-port 443: Connection timed out"

Résolution

Konfigurera DPA-programservern med internetåtkomst.

Produits concernés

Data Protection Advisor
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000201203
Type d’article: Solution
Dernière modification: 10 Nov 2022
Version:  3
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.