Le disque dur interne Dell Encryption est affiché comme externe

Produits concernés :

• Dell Encryption
• Dell Data Protection | Encryption

Sans objet

Pour résoudre ce problème, effectuez les opérations suivantes :

1. Accédez à Poste de travail ou Ce PC.
2. Sélectionnez le disque secondaire (par exemple, D :).
3. Cliquez avec le bouton droit de la souris et choisissez Propriétés.
4. Sélectionnez l’onglet Hardware (assurez-vous que le disque secondaire est sélectionné).
5. Accédez à Properties (Propriétés).
6. Puis Détails
7. Recherchez le chemin d’accès à l’instance de l’appareil.
8. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le chemin de l’instance de l’appareil et choisissez Properties Copy (devrait être quelque chose comme SCSI\DISK&VEN_SAMSUNG&PROD_SSD_850_PRO_1TB\4&2953CA85&0&010000
9. Dans le registre, créez une valeur de chaîne sous [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CmgPCS\Parameters\DeviceWhiteList] nommé « 1 ».
10. Collez le Device Instance Path dans le champ de valeur de la valeur de chaîne 1.
11. Ensuite, modifiez la valeur du nombre de 1 à 2.
12. Redémarrez l’ordinateur.

Dans le registre sous le dossier DevicesWhiteList, il doit déjà y avoir un « 0 » = puis scsi\diskname du disque normal (par exemple, lecteur C:) dans le chemin de registre ci-dessus.

Exemple d’entrée de registre d’un disque dur interne affiché en externe :

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CmgPCS\Parameters\DeviceWhiteList]
"Count"=dword:00000002
"1"="SCSI\DISK&VEN_SAMSUNG&PROD_SSD_850_PRO_1TB\4&2953CA85&0&010000"

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