Meddelelser om Dell Management Server Virtual Core-serveren findes ikke

Résumé: Modtagere af e-mailmeddelelser modtager fejlmeddelelser hver time, når de implementerer eller opgraderer Dell Management Server Virtual til v11.4 og aktiverer e-mailmeddelelser.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Symptômes

Berørte produkter:

  • Dell Management Server Virtual

Berørte versioner:

  • v11.4

Påvirkede operativsystemer:

  • Linux

Eksempel på den modtagne e-mail:

Automatically generated alert from Dell Security Management Server Virtual – Service: Dell Core Server - HTTP / Event: Does not exist
Action: restart
Host: Server Hostname
Description: process is not running
Service: Dell Core Server - HTTP
Event: Does not exist

Cause

Servicen, der kontrollerer status for de virtuelle komponenter i Dell Management Server, kan ikke registrere kerneserveren, når den lytter, fordi netstaten del af netværktøjerne ikke er installeret.

Résolution

  1. Log på Dell Management Server Virtual-administrationskonsollen.
Bemærk:
  • Standardlegitimationsoplysningerne for Dell Security Management Server Virtual er:
    • Brugernavn: delluser
    • Adgangskode: delluser
  • En administrator kan ændre standardadgangskoden i menuen for produktets virtuelle enhed.
  1. I hovedmenuen skal du vælge Launch Shell og trykke på Enter.

Start Shell
Figur 1: (Kun på engelsk) Start Shell

  1. Skift bruger til dellsupport med kommandoen su dellsupport

Kør kommandoen su dellsupport
Figur 2: (Kun på engelsk) Kør kommando su dellsupport

Bemærk:
  • Standardlegitimationsoplysningerne for Dell Security Management Server Virtual er:
    • Brugernavn: dellsupport
    • Adgangskode: dellsupport
  • En administrator kan ændre standardadgangskoden i menuen for produktets virtuelle enhed.
  1. Bekræft brugerens dellsupport adgangskode.

Bekræft adgangskode
Figur 3: (Kun på engelsk) Bekræft adgangskode

  1. Kontroller status for netstat med kommandoen netstat --version.
  2. Hvis netstat ikke er installeret, får du vist følgende fejl.

Fejl, hvis netstat ikke er installeret
Figur 4: (Kun på engelsk) Fejl, hvis netstat den ikke er installeret

  1. Kør kommandoen sudo apt install net-tools for at installere netværktøjer.
  2. Kør netstat --version igen for at kontrollere, at den netstat nu er installeret.

Kør netstat --version
Figur 5: (Kun på engelsk) Køre netstat --version

  1. Skriv exit og tryk på Enter for at logge ud af dellsupport.

Skriv exit
Figur 6: (Kun på engelsk) Type exit

  1. Skriv exit og tryk på Enter for at logge ud af shell'en til hovedmenuen.

Skriv exit
Figur 7: (Kun på engelsk) Type exit

Produits concernés

Dell Encryption
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000202891
Type d’article: Solution
Dernière modification: 02 Aug 2023
Version:  2
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.