PowerStore: Nástroj PUHC (Pre-Upgrade Health Check) zjistí, zda je připojení chap pro přenos správně nakonfigurováno

Résumé: Nástroj PUHC (Pre-Upgrade Health Check) zjistí, zda je připojení chap pro přenos správně nakonfigurováno

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Symptômes

Kontrola stavu zařízení PowerStore (PUHC) může selhat při  ověřeníkonfigurace připojení přenosu PROTOKOLU CHAP s následující chybou: "CHAP authentication failure is detected. Obraťte se na svého poskytovatele služeb. (off_release_bsc_check_chap_authentication)". image.png

K tomuto problému se používá chybový kód 0xE10050020201 .

Cause

Formát přechodného připojení iSCSI používaného zařízením PowerStore byl v zařízení PowerStore 3.x změněn za účelem podpory protokolu i Gigabit. Po upgradu z verze 2.x na verzi 3.x způsobí starší formát přenosu připojení CHAP selhání NDU při použití SDNAS. Pokud je protokol CHAP povolen, kontrola PUHC rozpozná starší připojení iSCSI při použití SDNAS. 

Résolution

Chcete-li tento problém vyřešit, požádejte o pomoc technickou podporu. Urychlená pozornost a řešení najdete v článku kb #000214503.

Informations supplémentaires

Kontrola stavu je kontrola PUHC mimo vydání, která je součástí tenkého balení Kontroly stavu.

Další informace o problému s funkcí PUHC mimo vydání naleznete v článku databáze znalostí 000192601 zařízení PowerStore: Jak zkontrolovat stav clusteru před upgradem softwaru pomocí kontroly stavu před upgradem a kontroly systému.

Produits concernés

PowerStore
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000214503
Type d’article: Solution
Dernière modification: 14 Jun 2025
Version:  4
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.