NMC: Po upgradu na verzi 19.7.x konzole NMC zobrazí chybu "Internal Server Error. Please see console log for more information" a JAVA Console Log has a java.lang.NullPointerException

• Po upgradu nástroje NetWorker na verzi 19.7.1.0 na systému Windows Server se v konzoli NetWorker Management Console (NMC) zobrazí následující chyba: "Internal Server Error. Další informace naleznete v protokolu konzole." 
• Zásady Protection -> nejsou uvedeny žádné zásady.
• Skupiny Protection -> a Protection -> Clients jsou uvedeny s červenými kroužky s bílými vykřičníky (ikona nouzové situace). Když najedete na ikonu Nouzové situace, zobrazí se text

" skupiny je třeba přiřazovat k zásadám a pracovním postupům.
Postup naleznete v příručce pro správce."

"Client need to be associated with protected Group.
Postup naleznete v příručce pro správce."

• Server NetWorker funguje podle očekávání. možnosti příkazového řádku pro správu serveru, nevykazuje žádný problém.
• Pokud zásady běží na příkazu nsrwatch , zobrazují se podrobnosti relace správně.
• Konzole NMC umožňuje konfigurovat většinu ostatních zdrojů. Zásady nelze konfigurovat pomocí konzole NMC.

1. Spuštění konzole NetWorker Runtime Environment (NRE) JAVA pomocí příkazu javaws.exe -viewer, pod značkou karty Advanced

Povolit sledování
povolit protokolování
, zobrazit konzoli

2. Při opětovném spuštění grafického uživatelského rozhraní konzole NMC se zobrazí chyba java.lang.NullPointerException , když dojde k vyskakovacímu okně interní chyby serveru.

Tento problém byl vyřešen ve verzi 19.1.0.0 a novější.
 

ZÁSTUPNÉ ŘEŠENÍ:

Instalace a používání webového uživatelského rozhraní NWUI (NetWorker Management Web UI).