Comment exécuter Grab EMC sur des hôtes Microsoft Windows

Résumé: Cet article décrit étape par étape comment créer un Grab EMC pour un hôte Microsoft Windows.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
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Symptômes

Nécessité d’exécuter Dell Grabs sur un hôte Microsoft Windows.

Cause

Nécessité d’exécuter Dell Grabs sur un hôte Microsoft Windows.

Résolution

Il existe deux outils pour collecter les journaux et les informations de configuration à partir des serveurs ou des machines virtuelles Microsoft Windows.
Vous pouvez utiliser l’un ou l’autre, mais EMCReports étant un outil hérité, nous vous recommandons d’adopter Grab pour Windows.

EMCReports
Instructions pour exécuter EMCReports sur des hôtes ou des machines virtuelles Windows
Exécutez l’utilitaire avec des droits d’administrateur.
Cette opération se produit directement sur l’hôte concerné.
  1. Téléchargez la dernière version de l’utilitaire à l’adresse https://central.dell.com/solutions/EMCReports1 (il est obligatoire de disposer d’un compte Dell) et copiez-le sur le serveur ou la machine virtuelle concernés.
  2. Connectez-vous au serveur ou à la machine virtuelle, puis cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’utilitaire et exécutez-le en tant qu’administrateur.
  3. L’exécution d’EMCReports peut prendre au moins 10 minutes.
  4. La sortie EMCReports est placée dans c:\Windows\Emcreports\collection\zip\
  5. La sortie EMCReports est au format Hostname_date_time_EMCRPT_x64.zip
     
Grab pour Microsoft Windows.
Instructions pour exécuter Grab pour Windows sur des hôtes ou des machines virtuelles Windows
Exécutez l’utilitaire avec des droits d’administrateur.
Cette opération se produit directement sur l’hôte concerné.
  1. Téléchargez la dernière version de l’utilitaire à l’adresse https://central.dell.com/solutions/GrabforWindows (il est obligatoire de disposer d’un compte Dell) et copiez-le sur le serveur ou la machine virtuelle concernés.
  2. Connectez-vous au serveur ou à la machine virtuelle, puis cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’utilitaire et exécutez-le en tant qu’administrateur.
  3. Grab pour Windows est un programme à extraction automatique qui nécessite d’être étendu à un emplacement spécifique (au choix de l’utilisateur).
  4. Accédez à cet emplacement et cliquez avec le bouton droit de la souris sur « grab.exe » et « Exécuter en tant qu’administrateur ».
  5. La sortie de Grab pour Windows est placée dans le dossier « outputs » à l’emplacement où se trouve grab.exe.
  6. La sortie est au format hostname_timestamp_Windows_grab_v5.0.0-00_full.zip
Une fois l’opération terminée, le fichier .zip obtenu peut être chargé dans l’incident ou à l’emplacement FTP demandé.

Informations supplémentaires

Notez que, pour l’accès FTP, il est obligatoire d’utiliser Microsoft Internet Explorer ou Google Chrome avec l’extension IE Tab ou Microsoft EDGE avec l’extension IE Tab ou un client FTP tiers.

Produits concernés

EMCReports
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000069288
Type d’article: Solution
Dernière modification: 20 nov. 2024
Version:  9
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