Користувачі видаляються з бази даних PBA
Résumé: Користувачі можуть бути видалені з бази даних PBA на комп'ютерах із самошифрувальним диском (SED).
Cet article concerne
Cet article ne concerne pas
Cet article n’est associé à aucun produit spécifique.
Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Symptômes
Продукти, на які впливають:
- Захист даних Dell | Самошифрувальний диск
Впливає на такі версії:
- v8.12 і раніші версії
У файлі DellCommon.log прописується рядок, що показує видалення. Це запобігає входу видаленого користувача за допомогою кешованих облікових даних поза мережею.
2016.08.30 09:30:23 I Pba : deleted PBA user "zulu"
Cause
Це пов'язано з поверненням з Microsoft LookupAccountSID function зазначення того, що користувача не існує.
Résolution
Примітка: Dell Encryption v8.12 більше не використовує цю функцію пошуку.
Оновіть до останньої версії.
Користувачі, які використовують версію 8.12 і старіші, повинні підключитися до мережі, виконати відновлення або ввійти в систему невидаленого користувача.
Щоб зв'язатися зі службою підтримки, зверніться за номерами телефонів міжнародної служби підтримки Dell Data Security.
Перейдіть до TechDirect , щоб згенерувати запит на технічну підтримку онлайн.
Щоб отримати додаткову інформацію та ресурси, приєднуйтесь до форуму спільноти Dell Security Community.
Produits concernés
Dell EncryptionPropriétés de l’article
Numéro d’article: 000124860
Type d’article: Solution
Dernière modification: 07 mai 2024
Version: 8
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.