Data Domain: Advarselsmiljø-00032 | Lagerprocessoren kører ikke.
Résumé: I denne artikel forklares årsagen til og den anbefalede handling for advarsel ENVIRONMENT-00032, som angiver en fejl i lagerprocessoren på et Data Domain-system. Advarslen indikerer generelt en hardwarefejl på systemets bundkort. ...
Cet article concerne
Cet article ne concerne pas
Cet article n’est associé à aucun produit spécifique.
Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Symptômes
Systemet sender følgende advarsel:
- Hændelses-id:
EVT-ENVIRONMENT-00032 - Begivenhedsmeddelelse:
The storage processor has failed - Objekt:
Enclosure=1 - Yderligere oplysninger: Årsag
Advarslen indeholder en af følgende årsager:Cause=A hardware fault occurredCause=CPU faulty or absentCause=Multiple failuresCause=CPU faultyCause=Coin cell battery failed(Se KB: Data Domain: SP mislykkedes | Møntcellebatteri (CMOS-batteri))
Cause
Forskellige hardwarerelaterede problemer kan udløse denne advarsel. Nogle gange kan fejlen være forbigående, og systemet kan komme sig uden indgriben.
For eksempel kan et midlertidigt spændingsdyk på bundkortet eller CPU'en få alarmen til at blive udløst.
Résolution
⚠️Vigtigt! Hvis systemet viser en aktiv tiltale, rydder en genstart ikke advarslen. Du skal kontakte Dell Support for at få rejst tiltale.
Sådan fortsætter:
- Kontakt din supportudbyder, eller
- Opret en serviceanmodning hos Dell Support
Dell Support vil:
- Undersøg den grundlæggende årsag til advarslen.
- Find ud af, om fejlen kan gendannes eller kræver udskiftning af hardware.
- Ryd eventuelle indikationer, og bekræft systemets tilstand.
Informations supplémentaires
For alarm: Lagerprocessoren fejlede - Knapcellebatteriet fejlede > > Se KB 53738.
Produits concernés
Data Domain, PowerProtect Data Protection Appliance, Data Domain, Data Domain Deduplication Storage Systems, Integrated Data Protection Appliance Family, PowerProtect Data Protection HardwarePropriétés de l’article
Numéro d’article: 000203873
Type d’article: Solution
Dernière modification: 31 oct. 2025
Version: 4
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.