Data Domain: Varsel MILJØ-00032 | Lagringsprosessoren har sviktet

Résumé: Denne artikkelen forklarer årsak og anbefalt handling for varsel ENVIRONMENT-00032, som angir en feil i lagringsprosessoren på et Data Domain-system. Varselet indikerer vanligvis en maskinvarefeil på hovedkortet for systemet. ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Symptômes

Systemet legger inn følgende varsel:

  • Hendelse-ID: EVT-ENVIRONMENT-00032
  • Hendelsesmelding: The storage processor has failed
  • Objekt: Enclosure=1
  • Tilleggsinformasjon: Årsak
    Varselet inneholder én av følgende årsaker:

Cause

Ulike maskinvarerelaterte problemer kan utløse dette varselet. Noen ganger kan feilen være forbigående, og systemet kan gjenopprettes uten inngrep.
Et midlertidig spenningsfall på hovedkortet eller CPU-en kan for eksempel føre til at varselet heves.

Résolution

 

⚠️Viktig: Hvis systemet viser en aktiv tiltale, vil ikke en omstart fjerne varselet. Du må kontakte Dell Support for å renvaske tiltalen.

 

Slik fortsetter:

  • Kontakt støtteleverandøren, eller
  • Send inn en serviceforespørsel til Dells kundestøtte

Dells kundestøtte vil:

  • Undersøk årsaken til varselet.
  • Finn ut om feilen kan gjenopprettes eller må byttes ut maskinvaren.
  • Fjern alle tiltaler og bekreft systemtilstanden.

Informations supplémentaires

For varsel:  Lagringsprosessoren mislyktes – knappcellebatteriet mislyktes > > Se KB 53738.

Produits concernés

Data Domain, PowerProtect Data Protection Appliance, Data Domain, Data Domain Deduplication Storage Systems, Integrated Data Protection Appliance Family, PowerProtect Data Protection Hardware
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000203873
Type d’article: Solution
Dernière modification: 31 oct. 2025
Version:  4
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.