Data Domain: Varning MILJÖ-00032 | Lagringsprocessorn fungerar inte
Résumé: I den här artikeln beskrivs orsaken och den rekommenderade åtgärden för varningen ENVIRONMENT-00032, som indikerar ett fel i lagringsprocessorn på ett Data Domain-system. Varningen indikerar vanligtvis ett hårdvarufel på systemets moderkort. ...
Cet article concerne
Cet article ne concerne pas
Cet article n’est associé à aucun produit spécifique.
Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Symptômes
Systemet skickar följande varning:
- Händelse-ID:
EVT-ENVIRONMENT-00032 - Meddelande till händelsen:
The storage processor has failed - Objekt:
Enclosure=1 - Ytterligare information: Orsak
Aviseringen innehåller en av följande orsaker:Cause=A hardware fault occurredCause=CPU faulty or absentCause=Multiple failuresCause=CPU faultyCause=Coin cell battery failed(Se kunskapsbasartikeln: Data Domain: SP misslyckades | Knappcellsbatteri (CMOS-batteri))
Cause
Olika maskinvarurelaterade problem kan utlösa den här varningen. Ibland kan felet vara tillfälligt och systemet kan återställas utan åtgärder.
Till exempel kan ett tillfälligt spänningsfall på moderkortet eller CPU:n orsaka att varningen utlöses.
Résolution
⚠️Viktigt: Om systemet visar en aktiv indikation kommer en omstart inte att rensa varningen. Du måste kontakta Dells support för att rentvå åtalet.
Så här fortsätter du:
- Kontakta din supportleverantör eller
- Skicka en tjänstebegäran till Dells support
Dells support kommer att:
- Undersök rotorsaken till aviseringen.
- Fastställ om felet kan återställas eller om maskinvaran måste bytas ut.
- Rensa eventuella anklagelser och verifiera systemhälsan.
Informations supplémentaires
För varning: Lagringsprocessorn har slutat fungera – knappcellsbatteriet misslyckades > > se KB 53738.
Produits concernés
Data Domain, PowerProtect Data Protection Appliance, Data Domain, Data Domain Deduplication Storage Systems, Integrated Data Protection Appliance Family, PowerProtect Data Protection HardwarePropriétés de l’article
Numéro d’article: 000203873
Type d’article: Solution
Dernière modification: 31 oct. 2025
Version: 4
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.