Openshift Event Code: 1038NODE0003

Résumé: Node is unreachable.

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Symptômes

The performance of the cluster deployments is affected, depending on the overall workload and the type of the node.

Cause

Kubernetes node is unreachable and some workloads may be rescheduled.

Résolution

Diagnosis

The notification details should list the node that’s not reachable. For Example:

 - alertname = KubeNodeUnreachable
...
 - node = node1.example.com
...

Login to the cluster. Check the status of that node: 

$ kubectl get node $NODE -o yaml

The output should describe why the node is not reachable.

Common failure scenarios:

  • disruptive software upgrades
  • network patitioning due to hardware failures
  • firewall rules
  • virtual machines suspended due to storage area network problems
  • system crashes / freezes due to software or hardware malfunctions

Mitigation

In case of maintenance ensure to cordon and drain node.

In other cases ensure storage and networking redundancy if applicable.

See KubeNode See node problem detector See Watchdog timer

Support

If all the above steps cannot resolve the issue, contact the Dell EMC technical support for further investigation.

Produits concernés

APEX Cloud Platform for Red Hat OpenShift
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000217419
Type d’article: Solution
Dernière modification: 20 févr. 2026
Version:  3
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