NVP vProxy: VM-varmuuskopioinnit epäonnistuvat virheen "VDDK Error: 13: Sinulla ei ole tämän tiedoston käyttöoikeuksia... unable to open virtual disk in hotadd mode

Résumé: Hotadd-käyttöä varten määritetyt VM-varmuuskopiot epäonnistuvat vain VDDK-virheen 13 "you do not have access rights to this file" vuoksi, kun vProxy ei voi käyttää VM-tiedostoja tietosäilössä. ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Symptômes

NVP vProxy tukee ainoastaan hotadd- ja nbd-siirtotiloja.

NVP vProxy -virtuaalikoneen varmuuskopioinnit epäonnistuvat seuraavan virheen vuoksi: 
YYYY/MM/DD HH:MM:SS TRACE:  [@(#) Build number: ###] Opening source VMDK "[DATASTORE] VM_NAME/VM_NAME.vmdk" ...
YYYY/MM/DD HH:MM:SS INFO:   [@(#) Build number: ###] Calling VixDiskLib_Open("[DATASTORE] VM_NAME/VM_NAME.vmdk")...
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: ###] VDDK Error: 13: You do not have access rights to this file.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: ###] Failed to open source VMDK "[DATASTORE] VM_NAME/VM_NAME.vmdk".
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: ###] "Hard disk 1": BackupVmdk: "Hard disk 1": Unable to open Virtual Disk "[DATASTORE] VM_NAME/VM_NAME.vmdk" in "hotadd" mode.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: ###] "Hard disk 1": BackupVmdk: "Hard disk 1": Unable to open Virtual Disk "[DATASTORE] VM_NAME/VM_NAME.vmdk" in "hotadd" mode.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: ###] "Hard disk 1": BackupVmdk: Failed backup.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: ###] Unable to backup virtual disk "Hard disk 1".

Cause

Hotadd-siirtotilaa käytetään oletusarvoisesti. Jos vProxy ei ole suoraan käytettävissä virtuaalikoneen käyttämässä tietosäilössä, se palaa käyttämään NBD-tilaa, mikä parantaa varmuuskopioinnin onnistumismahdollisuuksia. Jos NBD ei kuitenkaan ole käytössä (vProxyn ominaisuuksissa arvo on 0), varmuuskopiointi epäonnistuu.

Hotadd The VMware Backup Appliance or External proxy (VMware-varmuuskopiointilaite tai ulkoinen välityspalvelin) asentaa virtuaalikoneen kiintolevyn varmuuskopiotietojen lukemista varten. Tämä tila edellyttää, että välityspalvelimella on suora yhteys varmuuskopioitavan virtuaalikoneen tietosäilön kautta.
NBD VMware Backup Appliance tai ulkoinen välityspalvelin muodostaa yhteyden ESX-palvelimeen, jota virtuaalikone käyttää IP-verkossa, ja tiedot siirretään IP-verkon kautta välityspalvelimeen. Tämän vuoksi NBD-tila on yleensä hitaampi kuin hotadd-tila.

Résolution

Hotadd-tilan tukemiseksi vProxy otetaan käyttöön ESXi-isännässä, jonka polku tallennustilaan säilyttää varmuuskopioitavat virtuaalilevyt. Hotadd-tila edellyttää VMware-laitteiston versiota 7 tai uudempaa. 

TAI

Ota NBD käyttöön vProxy-isännässä (vProxyn ominaisuuksissa). Hotadd over nbd -toimintoa suositellaan käytettäväksi, koska hotadd toimii tavallisesti paremmin ja nbd käyttää ESXi-isännän hallintaverkkoa.

Tarkista NetWorker-version Suorituskyky ja skaalautuvuus -suositukset NetWorker VMware -integrointioppaasta. Nämä asiakirjat ovat saatavilla seuraavilla sivuilla: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs

Produits concernés

NetWorker

Produits

NetWorker
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000160825
Type d’article: Solution
Dernière modification: 05 Jun 2025
Version:  4
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.