Passer au contenu principal
Quitter

Bienvenue dans l’univers Dell

Mon compte
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérer vos sites, vos produits et vos contacts au niveau des produits Dell EMC à l’aide de la rubrique Gestion des informations de l’entreprise.
Se connecter Créer un compte Connexion au compte Premier Connexion au programme de partenariat
Nous contacter

Numéro d’article: 000142570

Bärbar Alienware-dator identifierar inte sina separata grafikkort

Résumé: Den här artikeln innehåller information om att felsöka bärbara Alienware-datorer och de vanligaste lösningarna/korrigeringarna.

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article

Symptômes

Alienware M17x R3, R4, M18x R1, R2, Alienware 14, 17 och 18 har en integrerad grafikadapter vars huvudsakliga uppgift är att tillhandahålla videovisning på ett energieffektivt och energisnålt sätt (dvs. när systemet körs på batteri utan eluttag tillgängliga).

Cause

Orsaksinformation är inte tillgänglig.

Résolution

Du kan ställa in läget manuellt genom att:

  1. Tryck på [Fn]+[F7] (för Alienware M17x R3, R4, M18x R1, R2) och [Fn]+[F5] (för Alienware 14, 17, 18) på Windows-skrivbordet och starta om datorn på begäran.
  2. Den ställs automatiskt in när datorn startas i batteriläge (inte ansluten till en ansluten nätadapter) och system som är utrustade med nVidia Optimus-teknik (integrerad gpu + 1 Nvidia separat gpu).

När alienware M17x R3, R4, R5 (som kör ett separat ATI-grafikkort) > M18x R1, R2, R3 som kör SLI/Crossfire (dubbla separata grafikkort) eller Single ATI GPU, körs i läget för inbyggt grafikkort visar Windows Enhetshanterare endast Intel HD Graphics som Alienware Mobiles aktuella videoadapter.

Om du vill använda grafikkorten Alienware M17x R3, R4 R5, R1 M18x, R2, R3 måste du växla datorn till läget för separat grafikkort. Följ nästa procedur för att göra det:

  1. Anslut Alienware M17x R3, R4, R5 eller M18x R1, R2, R3 till nätadaptern. Anslut sedan nätadaptern till ett vägguttag.
  2. Tryck på [Fn]+[F7] eller [Fn]+[F5] för att växla från integrerat grafikläge till diskret grafikläge. Starta om datorn när du uppmanas att göra det.

Om systemet fortfarande verkar ha den separata videon avstängd eller saknad ska du titta i Enhetshanteraren i Windows. Under avsnittet Bildskärmskort bör du se det separata kortet (ATI/NVidia). Om inget visas kontrollerar du i BIOS-inställningarna och kontrollerar att det identifieras där. Du kan även ändra primär skärm på fliken Advance och välja PEG/SG.

Bilden visar Alienware BIOS Setup
Bild 1: Diskret grafik hittas inte/aktiverad

Bilden visar den senare skärmen i Alienware BIOS-konfigurationen
bild 2: Diskret grafik identifieras/aktiverad och integrerad grafik inaktiverad.

Observera: Om [FN]+[F7] eller [Fn]+[F5] inte fungerar avinstallerar och installerar du om osd-drivrutinen (On Screen Display Driver) med den senaste tillgängliga versionen i avsnittet Drivrutiner och hämtningsbara filer.

Om du fortfarande inte kan aktivera det separata grafikkortet kan du försöka uppdatera system-BIOS till samma eller till den senaste versionen. Titta i avsnittet Drivrutiner och hämtningsbara filer i system-BIOS och kör det. Dell BIOS-uppdateringar.

Tips: Om systemet inte startar när du har kört BIOS-uppdateringen kontrollerar du om systemet har byggts med RAID och ställer in det och BIOS-menyn. Då startas systemet igen.

Informations supplémentaires

Rekommenderade artiklar

Här är några rekommenderade artiklar om detta ämne som kan vara av intresse för dig.

Propriétés de l’article

Produit concerné

Alienware 14, Alienware 17, Alienware 18, Alienware M17X R3, Alienware M17x R4, Alienware M18x, ALIENWARE M18X R2

Dernière date de publication

24 juil. 2023

Version

6

Type d’article

Solution

Haut de la page