Avamar: Administratorbrugergrænsefladen rapporterer en forkert Data Domain-status på grund af størrelsen på DD-space.log

Résumé: "space.log" kan blive for stort, hvilket forårsager problemer med Simple Network Management Protocol (SNMP) mellem Avamar og Data Domain.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Symptômes

SNMP-problemer mellem Avamar og Data Domain (DD).

Cause

Hvis ikonet space.log er over 100 MB, får SNMP-anmodningerne timeout, mens den læses, da slutningen af filen (EOF) ikke nås.

For at bekræfte problemet skal du køre kommandoen nedenfor på Data Domain: (Se Sådan får du adgang til et Data Domain-system fra en Avamar-server for at få oplysninger om, hvordan du logger på DD fra Avamar og får adgang til bash-tilstand).

ls -l /ddr/col1/*space*
-rw-r--r--  1 root root  266166432 Aug 31 10:55 /ddr/col1/space.log

Résolution

1. Opret en serviceanmodning hos Dell Data Domain-supportteamet for at hjælpe med gennemgangen og den potentielle redigering af space.log. Se Data Domain - SNMP-timeout.

2. Hvis problemet stadig ikke er løst, skal du se Fejlfinding af rapporteringsfejl for Data Domain-integration i Avamar-administratorbrugergrænsefladen (Solution Path)
 

Informations supplémentaires

Problemet er løst i Data Domain 5.5.3 og 5.4.6.0 af DD Bug 140550.

Produits concernés

Avamar, Avamar Server
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000041583
Type d’article: Solution
Dernière modification: 16 avr. 2025
Version:  7
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.