Avamar: A interface do usuário do administrador relata um status incorreto do Data Domain devido ao tamanho do DD space.log

Résumé: O "space.log" pode ficar muito grande, causando problemas de SNMP (Simple Network Management Protocol) entre o Avamar e o Data Domain.

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Symptômes

Problemas de SNMP entre o Avamar e o Data Domain (DD).

Cause

Se a solicitação do space.log tiver mais de 100 MB, as solicitações SNMP excederão o tempo de espera durante a leitura, pois o fim do arquivo (EOF) não é atingido.

Para confirmar o problema, execute o comando abaixo no Data Domain: (Consulte Como acessar um sistema Data Domain a partir de um servidor Avamar para obter informações sobre como fazer log-in no DD a partir do Avamar e acessar o modo bash.)

ls -l /ddr/col1/*space*
-rw-r--r--  1 root root  266166432 Aug 31 10:55 /ddr/col1/space.log

Résolution

1. Crie um chamado com a equipe de suporte do Dell Data Domain para ajudar na análise e possível edição de space.log. Consulte Data Domain — tempo de espera excedido de SNMP.

2. Se o problema ainda não for resolvido, consulte Solução de problemas de integração do Data Domain Relatando erros na interface do usuário do Avamar Administrator (caminho de resolução)
 

Informations supplémentaires

O problema foi resolvido no Data Domain 5.5.3 e 5.4.6.0 pelo DD Bug 140550.

Produits concernés

Avamar, Avamar Server
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000041583
Type d’article: Solution
Dernière modification: 16 avr. 2025
Version:  7
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