Avamar: Administratorgrensesnittet rapporterer feil datadomenestatus på grunn av størrelsen på DD-space.log

Résumé: "space.log" kan bli for stor og forårsake SNMP-problemer (Simple Network Management Protocol) mellom Avamar og Data Domain.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

SNMP-problemer mellom Avamar og Data Domain (DD).

Cause

Hvis space.log er over 100 MB, vil SNMP-forespørslene bli tidsavbrutt mens du leser den ettersom slutten av filen (EOF) ikke er nådd.

For å bekrefte problemet, kjør kommandoen nedenfor på Data Domain: (Se Slik får du tilgang til et Data Domain-system fra en Avamar-server for informasjon om hvordan du logger på DD fra Avamar og får tilgang til bash-modus.)

ls -l /ddr/col1/*space*
-rw-r--r--  1 root root  266166432 Aug 31 10:55 /ddr/col1/space.log

Résolution

1. Opprett en serviceforespørsel med Dell Data Domain-støtteteamet for å få hjelp med gjennomgang og potensiell redigering av space.log. Se Data Domain – SNMP-tidsavbrudd.

2. Hvis problemet fremdeles ikke er løst, kan du se Feilsøke rapporteringsfeil for Data Domain Integration i Avamar Administrator-brukergrensesnittet (oppløsningsbane)
 

Informations supplémentaires

Problemet er løst i Data Domain 5.5.3 og 5.4.6.0 av DD Bug 140550.

Produits concernés

Avamar, Avamar Server
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000041583
Type d’article: Solution
Dernière modification: 16 avr. 2025
Version:  7
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.