VNX1 : Amélioration de la gestion des erreurs d’appel à distance du bloc d’alimentation 0x904 (corrigible par l’utilisateur)

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Symptômes



Le 0x904 d’événement d’appel à distance des blocs d’alimentation DAE et DPE est filtré par les règles métier de filtrage des appels à distance Dell/EMC et aucune demande de service n’est ouverte pour les événements 0x904 exploitables.

Cause

La plupart des événements 0x904 sont des faux positifs ne donnant pas lieu à une action. Un filtrage a été mis en place pour minimiser les faux positifs 0x904 les événements Call Home, mais les événements d’alimentation 0x904 exploitables peuvent être filtrés sans ouvrir de demande de service.

Résolution

Le nouveau code UDoctor améliore la gestion des événements d’alimentation 0x904. Les événements 0x904 Call Home non exploitables seront toujours réduits, mais permettront aux événements 0x904 Call Home exploitables de créer des demandes de service.  
  • Mise à niveau vers VNX1 OE pour le bloc 05.32.000.5.225
  • Mise à niveau vers VNX1 OE pour fichier 7.1.82.0 

Produits concernés

VNX1 Series

Produits

VNX VG2, VNX VG8, VNX1 Series, VNX5100, VNX5150, VNX5300, VNX5500, VNX5700, VNX7500
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000050115
Type d’article: Solution
Dernière modification: 06 nov. 2025
Version:  3
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