Data Domain: Graficzny interfejs użytkownika DDMC 2.0.0.1 jest niedostępny

Résumé: Strona graficznego interfejsu użytkownika DDEM/DDMC jest pusta lub usługa nie jest dostępna w przypadku uaktualnienia DDOS.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes



Strona graficznego interfejsu użytkownika DDEM/DDMC jest pusta lub usługa nie jest dostępna w przypadku uaktualnienia DDOS.

Cause

protocol.gui.ddem.* Wpisy rejestru nie są aktualizowane podczas aktualizacji.

Résolution

Kroki prowadzące do rozwiązania problemu:

  1. Uruchom polecenie "reg_cmd show protocol.gui.ddem" i zapisz dane wyjściowe w pliku jako kopię zapasową.
  2. Usuń kolejno wpis rejestru protocol.gui.ddem.*, używając polecenia "reg_cmd removekey <keyname>".
  3. Sprawdź, czy nie ma wpisów dla prefiksu protocol.gui.ddem, uruchamiając polecenie "reg_cmd show protocol.gui.ddem".
  4. Uruchom ponownie program DDSM, uruchamiając polecenia wiersza polecenia "adminaccess disable http", a następnie "adminaccess enable http".
  5. Zaloguj się do programu DDSM w przeglądarce.
  6. Uruchom polecenie "reg_cmd show protocol.gui.ddem" z DDSH, aby wyświetlić wpisy dotyczące lokalnego DDR.

Produits concernés

Data Domain

Produits

Data Domain
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000064156
Type d’article: Solution
Dernière modification: 30 mai 2024
Version:  3
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.