Data Domain: DDMC 2.0.0.1 GUI är inte tillgängligt

Résumé: DDEM/DDMC GUI-sidan är tom eller tjänsten är inte tillgänglig vid DDOS-uppgradering.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Symptômes



DDEM/DDMC GUI-sidan är tom eller tjänsten är inte tillgänglig vid DDOS-uppgradering.

Cause

protocol.gui.ddem.* Registerposterna uppdateras inte vid uppgraderingen.

Résolution

Utför följande steg för att lösa det här problemet:

  1. Kör "reg_cmd show protocol.gui.ddem" och spara utdata i en fil som säkerhetskopia.
  2. Ta bort registerposten protocol.gui.ddem.* en i taget med hjälp av "reg_cmd removekey <keyname>".
  3. Kontrollera att det inte finns några poster för prefixet protocol.gui.ddem genom att köra kommandot "reg_cmd show protocol.gui.ddem".
  4. Starta om DDSM genom att köra CLI-kommandona "adminaccess disable http" följt av "adminaccess enable http".
  5. Logga in på DDSM i en webbläsare.
  6. Kör "reg_cmd show protocol.gui.ddem" från DDSH så bör du se posterna för lokal DDR.

Produits concernés

Data Domain

Produits

Data Domain
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000064156
Type d’article: Solution
Dernière modification: 30 mai 2024
Version:  3
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.