Cómo identificar la versión de Dell Encryption External Media

Conocer la versión de Dell Encryption External Media (anteriormente Dell Data Protection External Media Edition) que se utilizó para proteger un dispositivo de almacenamiento externo ayuda a realizar lo siguiente:

• Identificar problemas conocidos.
• Determinar diferencias de UI.
• Entender los cambios en el flujo de trabajo.
• Comprobar los requisitos del sistema.

Productos afectados:

• Dell Encryption External Media
• Edición de medios externos de Dell Data Protection

Sistemas operativos afectados:

• Windows
• Mac

Los elementos binarios de Windows y Mac se agregan a cualquier dispositivo de almacenamiento externo protegido por Dell Encryption External Media. Para determinar la versión, haga clic en Windows o Mac para obtener más información.

Windows

1. Inicie sesión en la computadora Windows.
2. Vaya a la ubicación de los medios protegidos.
3. Haga clic con el botón secundario en AccessEncryptedFiles.exe. Después de hacer clic con el botón secundario, seleccione Propiedades.
   
4. Haga clic en la ficha Detalles.
   
5. Documente la información que aparece en Versión del producto.
   
   Nota:

   • La versión del producto del cliente puede diferir de la captura de pantalla anterior.
   • Para obtener información sobre qué sistemas operativos Windows son compatibles con Dell Encryption External Media, consulte:
     • Requisitos del sistema de Dell Encryption Enterprise
     • Requisitos del sistema de Dell Encryption Personal

Mac

1. Inicie sesión en la computadora Mac.
2. Vaya a la ubicación de los medios protegidos.
3. Haga doble clic AccessEncryptedFiles.dmg. Esto monta la imagen de disco.
    
   
   Nota: AccessEncryptedFiles.dmg se suprime si el dispositivo ya se autenticó a través del servicio EMS. Vuelva a montar los medios externos y cancele el mensaje de solicitud de autenticación para resolver esto.
4. Haga clic con el botón secundario en AccessEncryptionExternalMedia y, a continuación, seleccione Get Info.
   
   Nota: Las versiones anteriores del producto dicen AccessDellExternalMediaShield en lugar de AccessEncryptionExternalMedia.
5. Expanda General y documente el valor de Version. En el ejemplo, 8.17.0 es la versión.
   
   Nota:

   • La versión del cliente puede diferir de la captura de pantalla anterior.
   • Para obtener información sobre qué sistemas operativos Windows son compatibles con Dell Encryption External Media, consulte:
     • Requisitos del sistema de Dell Encryption Enterprise
     • Requisitos del sistema de Dell Encryption Personal

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