Dell Encryption External Mediaのバージョンを確認する方法

外部ストレージ デバイスの保護に使用されたDell Encryption External Media(旧Dell Data Protection External Media Edition)のバージョンを知ることは、次のことに役立ちます。

• 既知の問題の確認
• UIの違いの確認
• ワークフローの変更の理解
• システム要件の確認

対象製品：

• Dell Encryption External Media
• Dell Data Protection External Media Edition

対象オペレーティング システム：

• Windows
• Mac

WindowsおよびMacのバイナリーは、Dell Encryption External Mediaによって保護されている外部ストレージ デバイスに追加されます。バージョンを確認するには、[Windows]または[Mac]をクリックして詳細を確認してください。

Windows

1. Windows PCにログインします。
2. 保護されたメディアの場所に移動します。
3. 右クリックして、 AccessEncryptedFiles.exeの詳細を確認してください。右クリック後、[ プロパティ]を選択します。
   
4. [Details](詳細)タブをクリックします。
   
5. 製品のバージョンを書き留めます。
   
   注：

   • クライアントの 製品バージョン は、上記のスクリーンショットとは異なる場合があります。
   • Dell Encryption External Mediaと互換性のあるWindowsオペレーティング システムの詳細については、次を参照してください。
     • Dell Encryption Enterpriseのシステム要件
     • Dell Encryption Personalのシステム要件

Mac

1. Macコンピューターにログインします。
2. 保護されたメディアの場所に移動します。
3. ダブルクリック AccessEncryptedFiles.dmgの詳細を確認してください。これにより、ディスクイメージがマウントされます。
    
   
   注：デバイスがすでにEMSサービスを介して認証されている場合、AccessEncryptedFiles.dmgは抑制されています。この問題を解決するには、外部メディアを再マウントし、認証要求プロンプトをキャンセルします。
4. AccessEncryptionExternalMediaを右クリックし、［Get Info］を選択します。
   
   注：以前のバージョンの製品では、「AccessEncryptionExternalMedia」ではなく「AccessDellExternalMediaShield」と表示されます。
5. ［General］を展開し、［Version］を文書化します。この例では、8.17.0がバージョンです。
   
   注：

   • クライアント のバージョン は、上記のスクリーンショットとは異なる場合があります。
   • Dell Encryption External Mediaと互換性のあるWindowsオペレーティング システムの詳細については、次を参照してください。
     • Dell Encryption Enterpriseのシステム要件
     • Dell Encryption Personalのシステム要件

サポートに問い合わせるには、「Dell Data Securityのインターナショナル サポート電話番号」を参照してください。
TechDirectにアクセスして、テクニカル サポート リクエストをオンラインで生成します。
さらに詳しい情報やリソースについては、「デル セキュリティ コミュニティー フォーラム」に参加してください。