Como identificar a versão do Dell Encryption External Media

Saber a versão do Dell Encryption External Media (antigo Dell Data Protection External Media Edition) usada para proteger um dispositivo de armazenamento externo ajuda a:

• Identificar problemas conhecidos.
• Determinar as diferenças na IU.
• Compreender as alterações no fluxo de trabalho.
• Verificar os requisitos do sistema.

Produtos afetados:

• Dell Encryption External Media
• Dell Data Protection External Media Edition

Sistemas operacionais afetados:

• Windows
• Mac

Os binários do Windows e do Mac são adicionados a qualquer dispositivo de armazenamento externo protegido pelo Dell Encryption External Media. Para determinar a versão, clique em Windows ou Mac para obter mais informações.

Windows

1. Faça login no computador Windows.
2. Vá para o local da mídia protegida.
3. Clique com o botão direito em AccessEncryptedFiles.exe. Após clicar com o botão direito, selecione Propriedades.
   
4. Clique na guia Detalhes.
   
5. Documente a Versão do produto.
   
   Nota:

   • A versão do produto do cliente pode ser diferente da captura de tela acima.
   • Para obter informações sobre quais sistemas operacionais Windows são compatíveis com o Dell Encryption External Media, consulte:
     • Requisitos do sistema Dell Encryption Enterprise
     • Requisitos do sistema Dell Encryption Personal

Mac

1. Faça login no computador Mac.
2. Vá para o local da mídia protegida.
3. Clique duas vezes em AccessEncryptedFiles.dmg. Isso monta a imagem de disco.
    
   
   Nota: AccessEncryptedFiles.dmg será suprimido se o dispositivo já tiver sido autenticado pelo serviço EMS. Remonte a mídia externa e cancele o prompt de solicitação de autenticação para resolver isso.
4. Clique com o botão direito em AccessEncryptionExternalMedia e selecione Get Info.
   
   Nota: As versões anteriores do produto dizem AccessDellExternalMediaShield em vez de AccessEncryptionExternalMedia.
5. Expanda General e, em seguida, documente a versão. No exemplo, a versão é a 8.17.0.
   
   Nota:

   • A versão do cliente pode ser diferente da captura de tela acima.
   • Para obter informações sobre quais sistemas operacionais Windows são compatíveis com o Dell Encryption External Media, consulte:
     • Requisitos do sistema Dell Encryption Enterprise
     • Requisitos do sistema Dell Encryption Personal

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