如何識別 Dell Encryption 外部媒體版本

瞭解用於保護外部儲存裝置的 Dell Encryption External Media （先前稱為 Dell Data Protection External Media Edition） 版本，有助於：

• 識別已知問題。
• 判斷 UI 差異。
• 瞭解工作流程變更。
• 確認系統需求。

受影響的產品：

• Dell Encryption External Media
• Dell Data Protection External Media Edition

受影響的作業系統：

• Windows
• Mac

Windows 和 Mac 二進位檔案會新增至受 Dell Encryption External Media 保護的任何外部儲存裝置。若要判斷版本，請按一下 Windows 或 Mac 以取得更多資訊。

Windows

1. 登入 Windows 電腦。
2. 前往受保護媒體的位置。
3. 以滑鼠右鍵按一下 AccessEncryptedFiles.exe。按一下右鍵後，選取 內容。
   
4. 按一下詳細資料標籤。
   
5. 記下產品版本。
   
   注意：

   • 用戶端 的產品版本 可能會與上述螢幕擷取畫面不同。
   • 如需有關哪些 Windows 作業系統與 Dell Encryption External Media 相容的資訊，請參閱：
     • Dell Encryption Enterprise 系統需求
     • Dell Encryption Personal 系統需求

Mac

1. 登入 Mac 電腦。
2. 前往受保護媒體的位置。
3. 按兩下 AccessEncryptedFiles.dmg。這會掛載磁碟映像。
    
   
   注意：如果裝置已透過 EMS 服務進行驗證，AccessEncryptedFiles.dmg 會隱藏。重新掛接外部媒體，然後取消認證要求提示以解決此問題。
4. 以滑鼠右鍵按一下 AccessEncryptionExternalMedia，然後選取取得資訊。
   
   注意：產品舊版顯示 AccessDellExternalMediaShield 而非 AccessEncryptionExternalMedia。
5. 展開一般，然後記錄版本。在範例中，版本是 8.17.0。
   
   注意：

   • 用戶端 的版本 可能會與上述螢幕擷取畫面不同。
   • 如需有關哪些 Windows 作業系統與 Dell Encryption External Media 相容的資訊，請參閱：
     • Dell Encryption Enterprise 系統需求
     • Dell Encryption Personal 系統需求

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