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Numéro d’article: 000126318
バッテリー残量が少なくなるとDell KM636キーボードのキーが機能しない
Résumé: キーボードのバッテリー残量が低下したかどうかを判断する方法。
Contenu de l’article
Symptômes
Dell KM636キーボードのバッテリー残量が少なくなると、一部のキーが機能しなくなることがあります。多くの場合、C、E、およびEscの各キーが動作しなくなります。
また、バッテリー残量が少なくなると、キーボード全体が動作を停止する可能性もあります。
対処方法
機能しないキーがある場合
キーボードのバッテリーを新品またはフル充電したバッテリーに交換してください。
キーボードが動作を停止した場合
-
キーボードの電源スイッチがオンになっていることを確認します
図1：Dell KM636の電源スイッチ
- バッテリーの充電レベルを確認します
- LEDがオレンジ色に点滅している場合は、バッテリーを交換します
- 別のコンピューターでレシーバーをテストし、マウスとキーボードの動作を確認します
- ペアリング手順を実行します - SLN300526 - 「Dell Universal Pairingの使用方法」
- Windowsの外側（BIOSまたはePSAなど）でテストを実行する
- 別のDell KM636キーボードを使用する（可能な場合）
関連文書
Propriétés de l’article
Produit concerné
Dell Wireless Keyboard and Mouse- KM636 (black)
Dernière date de publication
21 févr. 2021
Version
4
Type d’article
Solution