Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérer vos sites, vos produits et vos contacts au niveau des produits Dell EMC à l’aide de la rubrique Gestion des informations de l’entreprise.

Slik bruker og feilsøker du skrivere som ikke er fra Dell

Résumé: Denne artikkelen inneholder generelle feilsøkingstrinn og koblinger til informasjon for skrivere som ikke er fra Dell.

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article


Instructions

Trinn og fremgangsmåter for feilsøking av skriver

Merk: Følgende trinn gjelder for alle skrivermerker.
  1. Ved tilkobling via en USB-kabel setter du begge ender av kabelen mellom datamaskinen og skriveren inn på nytt.
  2. Start datamaskinen på nytt.
  3. Slå av skriveren.
  4. Koble skriverens strømkabel fra stikkontakten eller spenningsvernet, og vent i minst 30 sekunder.
  5. Koble skriverens strømkabel til stikkontakten eller spenningsvernet igjen.
  6. Slå på skriveren igjen.
  7. Skriv ut en testside. Hvis du vil ha instruksjoner om hvordan du skriver ut en testside fra Windows, klikker du på koblingen nedenfor som samsvarer med operativsystemet som er installert på datamaskinen.
  8. Når siden skrives ut uten problemer, er det ikke nødvendig med flere handlinger.

  • Kontroller at den ønskede skriveren er angitt som standardskriver.
    1. Hold inne Windows-tasten SLN183146_en_US__1iC_Windows_Key_BD_v4 og trykk på r-tasten.
    2. I boksen Kjør skriver du inn shell:PrintersFolder, og deretter trykker eller klikker du på OK.
    3. Trykk eller klikk for å markere den ønskede skriveren.
    4. Trykk på og hold nede eller høyreklikk på ønsket skriver.
    5. Trykk eller klikk på Angi som standardskriver.
      Merk: Når Angi som standardskriver ikke er et alternativ, betyr det vanligvis at skriveren allerede er angitt som standardskriver, og at den vanligvis har en hake ved siden av seg.

  • Kjør feilsøking for skriveren for å diagnostisere utskriftskøproblemer og løse eventuelle slike problemer automatisk. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase: Slik løser du feil med utskriftskøen.
  • Skriv ut en testside.
    Se instruksjonene ovenfor.
  • Utfør en systemgjenoppretting til et tidspunkt da skriveren fungerte.
    Du finner instruksjoner for hvordan du utfører en systemgjenoppretting, i følgende artikkel i Dells kunnskapsbase:
    Merk: Hvis skriveren fremdeles ikke fungerer, går du videre til trinn 13.

Tilbake til toppen


Drivere, håndbøker og støtte for skrivere som ikke er fra Dell

Hvis du vil ha mer støtte, drivere og håndbøker for skrivere som ikke er fra Dell, kan du kontakte skriverprodusenten.

Informations supplémentaires

Propriétés de l’article


Produit concerné

Printers & Accessories

Produit

Desktops & All-in-Ones, Laptops

Dernière date de publication

03 janv. 2024

Version

8

Type d’article

How To