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Numéro d’article: 000130111

Reactivación desde el modo de suspensión con las estaciones de acoplamiento Dell USB 3.0 de video doble (D1000), Dell USB 3.0 (D3100) o Dell Universal (serie D6000)

Résumé: Este artículo contiene información acerca de las estaciones de acoplamiento D1000, D3100 y D6000, y problemas de reactivación desde el modo de suspensión.

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article

Symptômes

 

Activación del modo de espera

Cuando se intenta reactivar un sistema desde el modo de suspensión cuando se conecta a una estación de acoplamiento Dell USB 3.0 de video doble (D1000), USB 3.0 (D3100) o Dell Universal (serie D6000) cuando se utiliza la estación de acoplamiento para cargar el sistema. podrá observar que no puede reanudar la unidad del estado de suspensión si desconecta el sistema de la estación de acoplamiento.

Cause

El sistema funciona tal como fue diseñado.

Résolution

Esta función solo funciona cuando el adaptador de alimentación de CA está conectado. Si se extrae el adaptador de alimentación AC durante el modo de espera, la configuración del sistema busca alimentación desde todos los puertos USB para preservar la alimentación de la batería, como se muestra en la “Nota” en la Figura 1 y 2.

   Plataforma conectada por       Requisitos previos de fuente de alimentación       Requisitos previos de configuración del BIOS   
USB tipo A Enchufe de adaptador de alimentación en la plataforma Habilitar "soporte de activación USB"
Tipo C de USB Enchufe de adaptador de alimentación en D6000 Habilitar "soporte de activación USB"
 

SLN306766_en_US__1DX000_Wake_From_USB_02
Figura 1: Información del BIOS del sistema (F2 durante el arranque) acerca de los puertos USB que se deshabilitan.

SLN306766_en_US__2DX000_Wake_From_USB_03
Figura 2: Nota de soporte de activación USB.

Si tiene más preguntas acerca de esta solución, comuníquese con el equipo de soporte técnico de Dell.

Propriétés de l’article

Produit concerné

Dell Dual Video USB3.0 Docking Station D1000, Dell Universal Dock D6000, Dell USB3.0 dock D3100

Dernière date de publication

05 avr. 2021

Version

4

Type d’article

Solution

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