- Contenuto della confezione del mouse senza fili Dell Mobile MS3320W
- Funzioni del mouse
- Installazione del mouse
- Risoluzione dei problemi
- Informazioni aggiuntive
![mouse senza fili dell mobile ms3320w nero - dettagli](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000kHsrQAE/ka06P000000kHsrQAE_it_1.jpeg)
Figura 1. Livelli superiori di velocità ed efficienza con il mouse senza fili MS3320W Mobile
![mouse senza fili dell mobile ms3320w grigio - dettagli](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000kHsrQAE/ka06P000000kHsrQAE_it_2.jpeg)
Figura 1. Livelli superiori di velocità ed efficienza con il mouse senza fili MS3320W Mobile
![Contenuto della confezione](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000kHsrQAE/ka06P000000kHsrQAE_it_3.jpeg)
Figura 2. Contenuto della confezione del mouse Dell MS3320W
1 |
Mouse senza fili Mobile |
2 |
Dongle USB |
3 |
Batteria (tipo AA) |
4 |
Documenti |
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Vista superiore
![mouse senza fili dell mobile ms3320w nero - dettagli - vista superiore](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000kHsrQAE/ka06P000000kHsrQAE_it_4.jpeg)
Figura 3. Vista superiore del mouse Dell MS3320W
Vista dal basso
![mouse senza fili dell mobile ms3320w nero - dettagli - vista posteriore](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000kHsrQAE/ka06P000000kHsrQAE_it_5.jpeg)
Figura 4. Vista inferiore del mouse Dell MS3320W
Caratteristiche del prodotto - Vista superiore
![mouse senza fili dell mobile ms3320w - vista superiore](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000kHsrQAE/ka06P000000kHsrQAE_it_6.jpeg)
Figura 5. Caratteristiche del prodotto Dell MS3320W - Vista superiore
1 |
Pulsante sinistro del mouse |
2 |
Pulsante destro del mouse |
3 |
Rotellina di scorrimento |
4 |
Indicatore dello stato della batteria |
Caratteristiche del prodotto - Vista inferiore
![mouse senza fili dell mobile ms3320w - vista inferiore](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000kHsrQAE/ka06P000000kHsrQAE_it_7.jpeg)
Figura 6. Caratteristiche del prodotto Dell MS3320W - Vista inferiore
5 |
Sensore ottico |
6 |
Indicatori della modalità di connessione |
7 |
Pulsante della modalità di connessione |
8 |
Interruttore di alimentazione |
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Installazione della batteria
- Individuare lo slot sulla parte laterale del coperchio del mouse. Aprire il coperchio del muse facendo leva con la punta di un dito.
![mouse senza fili dell mobile ms3320w - installazione batteria1](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000kHsrQAE/ka06P000000kHsrQAE_it_8.jpeg)
- Rimuovere il dongle USB dal relativo alloggiamento.
![mouse senza fili dell mobile ms3320w - installazione batteria2](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000kHsrQAE/ka06P000000kHsrQAE_it_9.jpeg)
- Installare la batteria AA nel relativo alloggiamento.
![mouse senza fili dell mobile ms3320w - installazione batteria3](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000kHsrQAE/ka06P000000kHsrQAE_it_10.jpeg)
- Riposizionare il coperchio del mouse.
![mouse senza fili dell mobile ms3320w - installazione batteria4](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000kHsrQAE/ka06P000000kHsrQAE_it_11.jpeg)
- Far scorrere l'interruttore di alimentazione per accendere il mouse.
![mouse senza fili dell mobile ms3320w - installazione batteria5](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000kHsrQAE/ka06P000000kHsrQAE_it_12.jpeg)
Nota: accertarsi che la distanza tra il computer e il mouse non superi i 10 metri.
Associazione del mouse tramite dongle USB
Nota: è possibile collegare un dispositivo al mouse senza fili tramite associazione Dell Universal.
- Collegare il dongle USB Dell Universal alla porta USB del computer.
![mouse senza fili dell mobile ms3320w - associazione USB1](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000kHsrQAE/ka06P000000kHsrQAE_it_13.jpeg)
- L'indicatore della modalità di connessione sul mouse si accende segnalando l'associazione Dell Universal, quindi si spegne.
![mouse senza fili dell mobile ms3320w - associazione USB2](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000kHsrQAE/ka06P000000kHsrQAE_it_14.jpeg)
- Il mouse è associato al computer.
![mouse senza fili dell mobile ms3320w - associazione USB3](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000kHsrQAE/ka06P000000kHsrQAE_it_15.jpeg)
Associazione del mouse tramite Bluetooth
Nota: è possibile collegare un secondo dispositivo al mouse senza fili tramite associazione Bluetooth.
- Premere due volte il pulsante della modalità di connessione sul mouse (entro 3 secondi) fino a quando l'indicatore della modalità di connessione non si accende, segnalando la selezione della connessione Bluetooth.
![mouse senza fili dell mobile ms3320w - associazione bluetooth1](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000kHsrQAE/ka06P000000kHsrQAE_it_16.jpeg)
L'indicatore della modalità di connessione lampeggia per 3 minuti segnalando che il mouse è in modalità di associazione.
![mouse senza fili dell mobile ms3320w - associazione bluetooth2](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000kHsrQAE/ka06P000000kHsrQAE_it_17.jpeg)
- Associare il mouse al computer abilitato per il Bluetooth.
- Nella casella di ricerca di Windows digitare Bluetooth.
- Cliccare su Impostazione dei dispositivi Bluetooth e di altro tipo. Viene visualizzata la finestra Impostazioni.
- Accertarsi che il Bluetooth sia attivato.
- Nella sezione Altri dispositivi cliccare su Dell Mouse.
Nota: se il mouse Dell non è presente nell'elenco, assicurarsi che la modalità di associazione sia abilitata sul mouse.
- Verificare il processo di associazione sul mouse e sul computer.
L'indicatore di modalità di connessione diventa bianco fisso per alcuni secondi per confermare l'associazione e quindi si spegne. Al termine dell'associazione tra mouse e computer, il mouse si connette automaticamente al computer quando il Bluetooth è abilitato ed entrambi i dispositivi si trovano all'interno del campo Bluetooth.
![mouse senza fili dell mobile ms3320w - associazione bluetooth3](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000kHsrQAE/ka06P000000kHsrQAE_it_18.jpeg)
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Problemi |
Possibili soluzioni |
Mouse non funzionante |
- Verificare che le batterie siano inserite nell'orientamento corretto. I poli "+" e "-" delle batterie devono essere a contatto con quelli indicati nel vano batterie.
- Controllare il livello di carica della batteria.
- Se il mouse utilizza una batteria ricaricabile, assicurarsi che la batteria sia completamente carica.
- Se la batteria è scarica, sostituirla con una nuova.
- Spegnere il mouse senza fili e riaccenderlo. Verificare se l'indicatore di stato della batteria lampeggia 10 volte in giallo segnalando che la carica della batteria è in esaurimento. Se la batteria è completamente scarica, l'indicatore di stato della batteria non si accende.
- Riavviare il computer.
- Se si associa il mouse al dongle USB, accertarsi che quest'ultimo sia collegato direttamente al computer.
- Evitare l'utilizzo di replicatori di porte, hub USB e così via.
- Cambiare la porta USB.
- Se si associa il mouse tramite Bluetooth per la prima volta, consultare la sezione "Associazione del mouse tramite Bluetooth" per ulteriori informazioni.
- Sul computer, spegnere il Bluetooth e riaccenderlo.
- Verificare l'eventuale presenza di interferenze che potrebbero influire sulla connettività Bluetooth, ad esempio dispositivi Wi-Fi e USB 3.0 nelle vicinanze.
- Accertarsi che la distanza tra il computer e il mouse non superi i 10 metri.
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Impossibile associare il mouse al computer |
- Controllare il livello di carica della batteria.
- Se il mouse utilizza una batteria ricaricabile, assicurarsi che la batteria sia completamente carica.
- Se la batteria è scarica, sostituirla con una nuova.
- Spegnere il mouse senza fili e riaccenderlo. Verificare se l'indicatore di stato della batteria lampeggia 10 volte in giallo segnalando che la carica della batteria è in esaurimento. Se la batteria è completamente scarica, l'indicatore di stato della batteria non si accende.
- Riavviare il computer.
- Se si associa il mouse al dongle USB, accertarsi che quest'ultimo sia collegato direttamente al computer. Evitare l'utilizzo di replicatori di porte, hub USB e così via.
- Inserire il dongle USB in un'altra porta USB del computer.
- Accertarsi che la distanza tra il computer e il mouse non superi i 10 metri.
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Impossibile associare il mouse al computer tramite Bluetooth |
- Controllare il livello di carica della batteria.
- Se il mouse utilizza una batteria ricaricabile, assicurarsi che la batteria sia completamente carica.
- Se la batteria è scarica, sostituirla con una nuova.
- Spegnere il mouse senza fili e riaccenderlo. Verificare se l'indicatore di stato della batteria lampeggia 10 volte in giallo segnalando che la carica della batteria è in esaurimento. Se la batteria è completamente scarica, l'indicatore di stato della batteria non si accende.
- Sul computer, disattivare e riattivare il Bluetooth.
- Verificare che il sistema operativo sia Windows 10, Windows 8, Chrome o Android.
- Per i dispositivi Android, assicurarsi che il mouse sia impostato sul modello Bluetooth Low Energy (BLE). Per ulteriori informazioni, consultare la documentazione fornita con il dispositivo Android.
- Riavviare il computer.
- Verificare l'eventuale presenza di interferenze che potrebbero influire sulla connettività Bluetooth, ad esempio dispositivi Wi-Fi e USB 3.0 nelle vicinanze.
- Verificare la presenza di eventuali dispositivi senza fili nelle immediate vicinanze, ad esempio dispositivi di rete (stampante Bluetooth e dongle USB 3.0), dispositivi di puntamento e forni a microonde.
- Allontanarsi da questi dispositivi.
- Accertarsi che la distanza tra il computer e il mouse non superi i 10 metri.
- Verificare che il computer sia incluso nell'elenco dei computer Dell compatibili con il mouse. Per ulteriori informazioni, consultare www.dell.com/support.
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Il puntatore del mouse non si muove Il pulsante sinistro/destro del mouse non funziona La connessione della rete wireless viene persa |
- Controllare il livello di carica della batteria.
- Se il mouse utilizza una batteria ricaricabile, assicurarsi che la batteria sia completamente carica.
- Se la batteria è scarica, sostituirla con una nuova.
- Spegnere il mouse senza fili e riaccenderlo. Verificare se l'indicatore di stato della batteria lampeggia 10 volte in giallo segnalando che la carica della batteria è in esaurimento. Se la batteria è completamente scarica, l'indicatore di stato della batteria non si accende.
- Riavviare il computer.
- Se si utilizza il mouse tramite connessione Bluetooth, accertarsi di aver associato correttamente il mouse al computer. Vedere la sezione "Associazione del mouse tramite Bluetooth" per ulteriori informazioni.
- Spegnere il Bluetooth nel computer e riaccenderlo.
- Premere due volte il pulsante della modalità di connessione sul mouse (entro 3 secondi) fino a quando l'indicatore della modalità di connessione non si accende, segnalando la selezione della connessione Bluetooth.
- Verificare l'eventuale presenza di interferenze che potrebbero influire sulla connettività Bluetooth, ad esempio dispositivi Wi-Fi e USB 3.0 nelle vicinanze.
- Accertarsi che la distanza tra il computer e il mouse non superi i 10 metri.
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Risoluzione dei problemi di lentezza del cursore |
- Accertarsi che il sensore non sia ostruito o sporco.
- Il vetro o le superfici lucide molto lisce non consentono l'acquisizione del movimento da parte del sensore del mouse. L'utilizzo di un mouse pad in tessuto di colore scuro può migliorare il tracciamento.
- Modificare le impostazioni del mouse per regolare la velocità del puntatore. Cliccare sulla scheda corrispondente al sistema operativo installato sul notebook/desktop e attenersi alla procedura descritta nella relativa sezione per modificare le impostazioni.
- Nella casella di ricerca digitare main.cpl. Viene visualizzata la finestra di dialogo Proprietà - Mouse.
- Toccare o cliccare su main.cpl nell'elenco dei programmi.
- Cliccare sulla scheda Opzioni puntatore. Nella sezione Movimento spostare il dispositivo di scorrimento per regolare la velocità del puntatore fino al livello desiderato.
- Toccare o cliccare su OK.
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Sito del supporto Dell sui mouse
Informazioni su come utilizzare il mouse del computer e risolverne i problemi, con procedure, guide pratiche e video di supporto.
Per la guida utente di DELL MS3320W, accedere alla pagina dei manuali online di Dell MS3320W, quindi toccare o cliccare su Visualizza il PDF a destra della guida utente del mouse nella sezione Manuali e documentazione.
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