Bienvenue
Bienvenue dans l’univers Dell
Mon compte
- Passer des commandes rapidement et facilement
- Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
- Créez et accédez à une liste de vos produits
- Gérer vos sites, vos produits et vos contacts au niveau des produits Dell EMC à l’aide de la rubrique Gestion des informations de l’entreprise.
Numéro d’article: 000140966
Планшет Latitude 12 Rugged Extreme: применение ePSA и диагностического индикатора
Résumé: Как войти в BIOS, диагностика ePSA и использование диагностического индикатора на планшете Dell Latitude Rugged Extreme 12 7212.
Contenu de l’article
Symptômes
Сводные сведения: на ноутбуках и планшетах используются разные ePSA и диагностические индикаторы, в данной статье приведена информация о системе Latitude 12 Rugged Extreme 7212.
Содержание:
Как запустить пакет диагностики ePSA
Диагностика Dell ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment) выполняет полный пакет проверок устройств в системе, чтобы гарантировать, что все они находятся в рабочем состоянии. Эта диагностика встроена в BIOS и работает без операционной системы.
Дополнительные сведения о диагностике ePSA можно найти в указанных далее статьях:
-
Включите питание на планшете Latitude
-
Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости при запуске системы до тех пор, пока не появится экран BIOS. При запуске отображается логотип Dell, пока еще не произошла загрузка операционной системы.
-
Включите питание на планшете Latitude
-
Нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости при запуске системы, пока не появится экран Boot Menu (Меню загрузки). При запуске отображается логотип Dell, пока еще не произошла загрузка операционной системы.
-
Используя кнопку увеличения громкости, перейдите в списке Boot Menu (Меню загрузки) к пункту Diagnostics (Диагностика) и нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы его выбрать.
-
В данный момент система автоматически запустит утилиту ePSA.
-
Включите питание на планшете Latitude
-
Быстро нажимайте клавишу F12 при запуске системы, пока не появится экран Boot Menu (Меню загрузки). При запуске отображается логотип Dell, пока еще не произошла загрузка операционной системы.
-
Используя клавиши со стрелками, перейдите в списке Boot Menu (Меню загрузки) к пункту Diagnostics (Диагностика) и нажмите клавишу Enter, чтобы его выбрать.
-
В данный момент система автоматически запустит утилиту ePSA.
Тестирование аппаратных средств с помощью ePSA
ePSA автоматически запускает быструю проверку для всех обнаруженных аппаратных средств, не ожидая от пользователя ввода данных. (Исключением служит тест ЖК-экрана, который ожидает ответа на отображаемый на экране вопрос). Для проверки определенного компонента нажмите клавишу ESC, чтобы прервать быструю проверку, и выберите Режим тщательной проверки.
Где находятся диагностические индикаторы и что они указывают
На данной системе диагностический индикатор — это единственный индикатор на кнопке питания, который отображает коды ошибок при помощи разных цветов и разного количества миганий.
Это значит, что индикатор может указать 2 группы чисел, по одной для каждого цвета.
- Первое число соответствует количеству миганий индикатора желтым цветом. (от 1 до 9 миганий)
- Второе число соответствует количеству миганий индикатора белым цветом. (от 1 до 9 миганий)
| Код индикатора | Описание неисправности | Рекомендуемые действия |
|---|---|---|
| 2, 1 | CPU |
|
| 2, 2 | Системная плата: сбой ПЗУ BIOS |
|
| 2, 3 | Не обнаружена память |
|
| 2, 4 | Ошибка памяти |
|
| 2, 6 | Системная плата: набор микросхем |
|
| 2, 7 | ЖК-монитор |
|
| 3, 3 | Не найден образ для восстановления BIOS |
|
| 3, 4 | Неверный образ для восстановления BIOS |
|
Propriétés de l’article
Produit concerné
Latitude 7212 Rugged Extreme Tablet
Dernière date de publication
24 févr. 2021
Version
5
Type d’article
Solution