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Numéro d’article: 000144874

Dell Wireless-Tastatur und -Maus (KM636) – So unterscheiden Sie zwischen der Logitech Unifying- und der Dell Universal-Kopplung

Résumé: Informationen zur Kopplung zum Beheben eines Problems, bei dem die Maus/Tastatur nicht funktioniert.

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Contenu de l’article

Symptômes

Die Dell Wireless-Tastatur und -Maus (Modellnummer KM636) ist in zwei Versionen verfügbar. Optisch sind diese beiden Versionen identisch. Sie unterscheiden sich lediglich in der Kopplungsfunktion: Logitech Unifying oder Dell Universal. 

Dieses Produkt wurde anfänglich mit der Logitech Unifying-Funktion herausgegeben. Diese wurde jedoch mittlerweile durch die Dell Universal-Funktion ersetzt.
 

Résolution

So überprüfen Sie, ob Ihre Tastatur und Maus die Logitech Unifying- oder die Dell Universal-Funktion nutzen

Die einfachste Möglichkeit, um die Version und Kompatibilität zu überprüfen, ist, das Logo auf dem USB-Empfänger zu betrachten und es mit dem Logo auf der Unterseite der Tastatur und/oder Maus zu vergleichen.  Das Dell Universal-Logo enthält einen „BLAUEN RING“, wohingegen das Logitech Unifying-Logo aus einem „ORANGEFARBENEN STERN“ besteht. 

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Dell Universal-Geräte (Tastatur, Maus und Dongle) sind NICHT kompatibel mit Logitech Unifying-Geräten (Tastatur, Maus und Dongle).
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Es gibt Fälle, in denen diese Unifying- und Universal-Geräte durcheinandergebracht wurden. Dies führt dazu, dass die Geräte nicht funktionieren.  Überprüfen Sie in diesem Fall alle Geräte erneut, um sicherzustellen, dass alle Geräte über die gleiche Dell Universal- oder Logitech Unifying-Kopplungsfunktion verfügen.

Wenn die Kopplung übereinstimmt, müssen Sie möglicherweise Ihre Geräte neu synchronisieren:

>Für Dell Universal: Möglicherweise ist eine erneute Synchronisation mit der Dell Universal Receiver Control Panel-Software erforderlich. Diese Software können Sie unter www.dell.com/support/drivers herunterladen.

>Für Logitech Unifying: Möglicherweise ist eine erneute Synchronisation mit der Unifying Application-Software erforderlich. Diese Software können Sie unter www.dell.com/support/drivers herunterladen.

 

SLN306251_de__3icon Die Dell Wireless-Tastatur und -Maus (KM636) verwendet RF 2,4 GHz Wireless-Technologie.  Sie nutzt KEIN Bluetooth. Es gibt keine Kopplungstaste am Gerät und zur erneuten Synchronisation ist ein Dongle und die Software erforderlich.

 

Propriétés de l’article

Produit concerné

Dell Wireless Keyboard and Mouse- KM636 (black)

Dernière date de publication

21 févr. 2021

Version

3

Type d’article

Solution

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