Passer au contenu principal
Quitter

Bienvenue dans l’univers Dell

Mon compte
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérer vos sites, vos produits et vos contacts au niveau des produits Dell EMC à l’aide de la rubrique Gestion des informations de l’entreprise.
Se connecter Créer un compte Connexion au compte Premier Connexion au programme de partenariat
Nous contacter

Vos paniers Dell.com

Numéro d’article: 000144874

Беспроводные клавиатура и мышь Dell (KM636) — как отличить сопряжение Logitech Unifying от Dell Universal

Résumé: Информация о сопряжении, которая может помочь при устранении неисправности мыши или клавиатуры.

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article

Symptômes

Существует две версии беспроводных клавиатуры и мыши Dell (номер модели KM636). Они выглядят одинаково и отличаются только используемой функцией сопряжения. В одной версии используется функция сопряжения Logitech Unifying, в другой — Dell Universal. 

Изначально в этом продукте использовалась функция сопряжения Logitech Unifying, однако затем она была заменена Dell Universal.
 

Résolution

Как определить используемую функцию сопряжения — Logitech Unifying или Dell Universal

Самый простой способ проверить версию и последующую совместимость — сравнить логотип на USB-приемнике с логотипом на нижней стороне клавиатуры и/или мыши.  На логотипе Dell Universal изображен СИНИЙ КРУГ, а логотип Logitech Unifying представляет собой ОРАНЖЕВУЮ ЗВЕЗДОЧКУ. 

SLN306251_ru__1SLN306251

Устройства Dell Universal (клавиатуры, мыши и аппаратные ключи) НЕ совместимы ни с какими из устройств Logitech Unifying (клавиатуры, мыши и аппаратные ключи).
 SLN306251_ru__2SLN306251-2
Иногда устройства Unifying и Universal используют совместно, и это приводит к тому, что устройства не работают.  Если это произошло, проверьте все устройства еще раз и убедитесь, что все устройства используют один и тот же тип сопряжения — Dell Universal или Logitech Unifying.

Если используется один и тот же тип сопряжения, может потребоваться повторно синхронизировать устройства:

>Для Dell Universal — может потребоваться повторная синхронизация с ПО Dell Universal Receiver Control Panel. Это программное обеспечение можно загрузить на веб-сайте www.dell.com/support.

>Для Logitech Unifying — может потребоваться повторная синхронизация с ПО Logitech Unifying Application. Это программное обеспечение можно загрузить на веб-сайте www.dell.com/support.

 

SLN306251_ru__3icon Беспроводные клавиатура и мышь Dell (KM636) используют беспроводную технологию RF 2,4 ГГц.  Это НЕ Bluetooth. На устройстве нет кнопки сопряжения, и для повторной синхронизации потребуются аппаратный ключ и программное обеспечение.

 

Propriétés de l’article

Produit concerné

Dell Wireless Keyboard and Mouse- KM636 (black)

Dernière date de publication

21 févr. 2021

Version

3

Type d’article

Solution

Haut de la page