Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérer vos sites, vos produits et vos contacts au niveau des produits Dell EMC à l’aide de la rubrique Gestion des informations de l’entreprise.

Dell PowerEdge - Windowsの導入が「Windows installation cannot continue because a required driver could not be installed.」で失敗する

Résumé: 「Windows installation cannot continue because a required driver could not be installed.」

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article


Symptômes

Lifecycle Controller(LC)を使用したWindows Serverオペレーティング システムの導入で、「Windows installation cannot continue because a required driver could not be installed」というエラー メッセージが表示されて失敗する場合があります。

 

これは、インストールするドライバーのサイズが大きすぎる場合に発生します。


OSのインストールを開始する前に、Lifecycle Controllerはシステムにインストールされているデバイスのインベントリーを実行し、インストールする必要のあるドライバーを選択します。圧縮されたドライバーは、インストール処理を開始する前に、オペレーティング システムによって提供されるスクラッチ領域に抽出されます。


この問題は、ドライバーのサイズがOSによって提供されるスクラッチ領域(OSにより異なる)を超えた場合に発生します。この問題は、第12世代および13世代のDell PowerEdgeサーバーの両方で発生する可能性があります。


 

対処方法

  • OSのインストールを開始する前に、インストールされているアドオン デバイスをすべて取り外してください。
  • OSのインストールが完了したら、アドオン デバイスを挿入して、Dell Update Packages(DUP)を使用して残りのドライバーを手動でインストールします。
  • ハードウェアの物理的な取り外しを回避するには、BIOSのPCIeスロットを無効にしてください。

Cause

-

Résolution

-

 

Propriétés de l’article


Produit concerné

Servers

Dernière date de publication

29 nov. 2021

Version

4

Type d’article

Solution