Alertes PowerStore : Alertes du serveur NAS SDNAS
Résumé: Cet article traite des alertes du serveur NAS SDNAS.
Cet article concerne
Cet article ne concerne pas
Cet article n’est associé à aucun produit spécifique.
Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Symptômes
Lorsque Dell PowerStore rencontre un problème, une alerte d’erreur est générée pour vous aider à identifier le problème. Dans cet article, nous vous expliquons les différentes causes possibles ainsi que les mesures correctives pertinentes qui vous permettront de résoudre ces alertes d’erreur. Si les mesures correctives fournies ne résolvent pas votre problème, consultez les options de contact du support technique Dell Technologies.
Remarque : vous ne trouvez pas les informations dont vous avez besoin ? Informez-nous-en à l’aide du formulaire de commentaires que vous trouverez au bas de cet article.
Cause
La cause est mentionnée dans la section Résolution des alertes respectives.
Résolution
| Texte de l’alerte | Le serveur NAS %(vdmname) La tolérance aux pannes est dégradée. |
| ID de l’alerte | SDNAS_NAS_SERVER_DEGRADED |
| Description | Le serveur NAS est en service, mais sa tolérance de panne est dégradée. Le service peut être interrompu en cas de défaillance inattendue. |
| Code d’erreur | (0x01300C02) |
| Résolution | Cause Le basculement ou en cas d’échec du nœud de sauvegarde déclenche cet état dégradé. Cela peut également se produire si un cluster démarre, mais que l’un des nœuds est arrêté et ne peut pas être démarré. Remédiation Si le problème persiste, contactez le support technique pour obtenir de l’aide. |
| Texte de l’alerte | Le serveur NAS %(vdmname) est en panne. |
| ID de l’alerte | SDNAS_NAS_SERVER_OUT_OF_SERVICE |
| Description | Le serveur NAS ne fournit de service sur aucun des nœuds de cluster NAS. |
| Code d’erreur | (0x01300C01) |
| Résolution | Cause Cette alerte est déclenchée lorsque l’un des nœuds PowerStore tombe en panne à l’endroit où le NAS est hébergé. Remédiation Si le problème persiste, contactez le support technique pour obtenir de l’aide. Consultez le problème connu lié à cet article 000224701, PowerStore : Utilisateur incapable de déplacer ou de créer un nouveau serveur NAS dans PowerStore Manager |
| Texte de l’alerte | Le nœud NAS %(nœud) est en mode maintenance. |
| ID de l’alerte | SDNAS_NAS_SERVER_IN_MAINTENANCE |
| Description | Le serveur NAS est en mode maintenance pour la récupération. |
| Code d’erreur | (0x01300C05) |
| Résolution | Cause Si un utilisateur rencontre l’alerte « Le serveur NAS est en mode maintenance » sans aucune action préalable, il est possible qu’il soit à l’état d’arrêt. Remédiation Si le problème persiste, contactez le support technique pour obtenir de l’aide. |
Produits concernés
PowerStorePropriétés de l’article
Numéro d’article: 000179601
Type d’article: Solution
Dernière modification: 17 juin 2025
Version: 10
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