Numéro d’article: 000182277

Dell Pro 無線鍵盤與滑鼠 KM5221W 使用方式與故障診斷指南

Résumé: 使用我們的使用方式與故障診斷指南，充分發揮 Dell Pro 無線鍵盤和滑鼠KM5221W的潛能。瞭解常見問題的設定、功能和解決方案。

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Contenu de l’article

Instructions

Dell Pro 無線鍵盤和滑鼠KM5221W盒內容物

Dell Pro 無線鍵盤與滑鼠包裝盒內容物KM5221W

圖 2：Dell Pro 無線鍵盤與滑鼠包裝盒內容物KM5221W

1	鍵盤	2	滑鼠與 USB 接收器
3	AAA 電池 (適用於鍵盤)	4	AA 電池 (適用於滑鼠)
5	文件

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Dell Pro 無線鍵盤與滑鼠功能

上視圖

Dell Pro 無線鍵盤與滑鼠 KM5221W 上視圖

圖 3：Dell Pro 無線鍵盤與滑鼠 KM5221W 上視圖

產品功能

Dell Pro 無線鍵盤與滑鼠KM5221W產品功能

圖 4：Dell Pro 無線鍵盤與滑鼠KM5221W產品功能

1	可程式化按鍵	2	專用按鍵
3	開關	4	大寫鎖定。
5	Num lock	6	電池使用時間指示燈
7	滾輪（可程式設計的中鍵按鈕）。	8	電池指示燈

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設定您的產品名稱

相容性

無線 2.4 GHz 連線：

Windows 7、8、8.1 和 10、Mac、Linux （Red Hat 和 Ubuntu）、Chrome 和 Android 作業系統

Dell 週邊設備管理員應用程式：

Windows 10 或更新版本

將 Dell Pro 無線鍵盤與滑鼠連接至電腦

您可以在下列指南中取得逐步指示：

Dell 週邊設備管理員使用者指南
Dell Pro 無線鍵盤與滑鼠 KM5221W 快速入門指南
Dell Pro 無線鍵盤與滑鼠 KM5221W 使用者指南

這些指南位於我們的支援網站上：

Dell Pro 無線鍵盤與滑鼠 KM5221W 線上手冊與文件

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故障診斷

問題	可能的解決方案
鍵盤或滑鼠無法正常運作。	檢查電池的安裝方向是否正確。電池的「+」和「-」端應按照電池盒上的指示放置。檢查電池電量。如果裝置使用的是充電電池，請確定電池已完全充飽。如果電池已用盡，請將其更換為新電池。關閉裝置，然後重新開啟。檢查電池狀態指示燈是否閃爍琥珀色 10 次，這表示電池電量偏低。如果電池已完全耗盡，電池狀態指示燈將不會亮起。重新啟動電腦。請務必將 USB 接收器直接連接到您的電腦請避免使用連接埠擴充基座或 USB 集線器等。變更 USB 連接埠。
無法將鍵盤或滑鼠與電腦配對	檢查電池電量。如果裝置使用的是充電電池，請確定電池已完全充飽。如果電池已用盡，請將其更換為新電池。關閉裝置，然後重新開啟。檢查電池狀態指示燈是否閃爍琥珀色 10 次，這表示電池電量偏低。如果電池已完全耗盡，電池狀態指示燈將不會亮起。重新啟動電腦。請務必將 USB 接收器直接連接到您的電腦。請避免使用連接埠擴充基座或 USB 集線器等。變更 USB 連接埠，或將 USB 接收器插入電腦上的其他 USB 連接埠。請確定電腦與鍵盤和滑鼠之間的距離在10米內。
滑鼠指標無法移動、滑鼠左鍵或右鍵無法運作、鍵盤按鈕無法運作以及無線連線中斷。	檢查電池電量如果裝置使用的是充電電池，請確定電池已完全充飽。如果電池已用盡，請將其更換為新電池。關閉裝置，然後重新開啟。檢查電池狀態指示燈是否閃爍琥珀色 10 次，這表示電池電量偏低。如果電池已完全耗盡，電池狀態指示燈將不會亮起重新啟動電腦。請確定電腦與鍵盤和滑鼠之間的距離在10米內
對游標移動緩慢的問題進行故障排除	請確定感應器沒有受到阻擋或髒污。滑鼠感應器不適合玻璃或具有光澤的表面，這會阻礙擷取滑鼠的動作。使用深色的織物滑鼠墊可改善追蹤變更滑鼠設定以調整指標速度。按一下或輕觸與電腦上安裝的作業系統相符的標籤，然後執行該區段中的步驟以變更設定。在搜尋方塊中，鍵入 `main.cpl`。隨即會顯示滑鼠內容對話方塊。按一下或輕觸 `main.cpl` 在程式清單中。按一下或輕觸指標選項標籤。在動作區段中，透過移動滑杆，將指標速度調整至所需的層級。按一下或輕觸確定。