Guide des paramètres de la webcam Dell Ultrasharp pour macOS

Résumé: Cet article fournit des informations sur l’utilisation des webcams Dell UltraSharp avec Dell Display and Peripheral Manager (DDPM) sous macOS.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Les paramètres de la webcam Dell UltraSharp (à l’exception de l’activation et de la désactivation du microphone) sont réinitialisés aux paramètres par défaut lorsque DDPM pour macOS n’a pas été démarré.


Webcams concernées :

  • WB7022
  • WB3023
  • WB5023

Cause

La webcam Dell UltraSharp ne dispose pas de paramètres persistants dans la mémoire non volatile des appareils (à l’exception du microphone activé et désactivé dans les modèles WB5023 et WB3023), car ces paramètres sont stockés dans l’application DDPM.

Résolution

Webcams, écrans et gestionnaire de périphériques Dell UltraSharp

Vous devez lancer l’application DDPM et la maintenir en cours d’exécution lorsque vous utilisez les webcams Dell UltraSharp sous macOS.

  1. Téléchargez et installez Dell Display and Peripheral Manager (DDPM).
  2. Lancez l’application DDPM et maintenez-la en cours d’exécution tout en utilisant les webcams Dell Ultrasharp.

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Produits concernés

Dell Pro Webcam WB5023, Dell Webcam WB3023, Dell Webcam WB7022
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000227071
Type d’article: Solution
Dernière modification: 19 sept. 2025
Version:  2
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