Sikkerhedskopiering af NMC-database mislykkes efter opdatering til NetWorker 19.11

Résumé: Efter opgradering til NetWorker 19.11 på Windows 2022 begyndte sikkerhedskopieringen af NMC-databasen at mislykkes.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Symptômes

Sikkerhedskopiering af NMC-database mislykkes efter opgradering til NetWorker 19.11.

Fejl i politikhandlingsloggen: 
108179:savepsm: Replicating database contents to C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\nmcdb_stage\pgdata...
108180:savepsm: Unable to execute C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\postgres_latest\bin\pg_basebackup.exe in order to copy the database
108181:savepsm: See 'C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\logs\pg_basebackup.log' for details
108179:savepsm: Replicating database contents to C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\nmcdb_stage\pgdata...
108180:savepsm: Unable to execute C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\postgres_latest\bin\pg_basebackup.exe in order to copy the database
108181:savepsm: See 'C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\logs\pg_basebackup.log' for details
Fejl i C:\Programmer\EMC NetWorker\Management\GST\logfiler\pg_basebackup.log: 
pg_basebackup: incompatible server version 12.18
pg_basebackup: removing data directory "C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\nmcdb_stage\pgdata"

Cause

Med NetWorker 19.11 er Postgres blevet opdateret til version 12.18. Men postgres_link under C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST er stadig knyttet til Postgres 11.21.

Dette er et eksempel på det fejlagtige link:

 <SYMLINKD>     postgres_latest [C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\postgres\11.21]

Résolution

Følg disse trin for at løse dette problem:

1) Gå til C:\Programmer\EMC NetWorker\Management\GST.
2) Slet linket postgres_latest.
3) Genskab linket for at pege på mappen Postgres 12.18.

mklink /D "C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\postgres_latest" "C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\postgres\12.18"

 

Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000227517
Type d’article: Solution
Dernière modification: 25 févr. 2026
Version:  2
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.